您企业的成立时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您企业所属的行业是
批发零售
住宿餐饮
居民服务
制造业
信息技术服务业
建筑业
交通运输
农业
其他
您企业目前的员工规模是
10人以内
11-30人
31-50人
51人及以上
您企业当前的年营收规模是
100万以内
100万-500万
500万-1000万
1000万-5000万
5000万以上
您会向其他小微企业主推荐您目前正在使用的[核心服务/产品品类]，推荐可能性是多少分？（0-10分）
您目前正在使用的[核心服务/产品品类]中，使用时长最久的品牌是
品牌A
品牌B
品牌C
品牌D
其他小众品牌
没有固定使用的品牌
您目前同时使用过哪些品牌的同类[核心服务/产品品类]
品牌A
品牌B
品牌C
品牌D
其他小众品牌
仅使用过1个品牌
您最常使用的品牌是通过什么渠道了解到的
同行推荐
线上广告
搜索引擎
行业展会
销售人员推广
官方新媒体平台
其他
请对您最常使用的品牌的价格满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的品牌的服务响应速度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的品牌的产品功能满足度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的品牌的售后保障水平进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比您用过的其他同品类竞品，您认为当前常用品牌的整体优势是什么
价格更低
功能更贴合需求
服务更到位
品牌口碑更好
使用更便捷
没有明显优势
对比您用过的其他同品类竞品，您认为当前常用品牌的最大不足是什么
价格偏高
功能缺失
服务响应慢
售后不完善
使用不便捷
没有明显不足
您是否有过更换品牌的想法
从来没有
偶尔会想
经常会想，还没行动
已经更换过一次品牌
已经更换过多次品牌
吸引您考虑更换品牌的核心原因是什么
原品牌价格上涨
竞品价格更低
竞品功能更多更贴合需求
竞品服务更好
同行都在用竞品
原品牌服务出问题
没有更换想法
您向其他小微企业主推荐您认为体验最好的竞品品牌，可能性有多大？（0-10分）
您是否会主动向其他小微企业主分享您使用不同品牌的体验
经常主动分享
有人问才会分享
很少分享
从来不分享
您在选择[核心服务/产品品类]时，最看重的因素是
价格成本
功能满足度
品牌口碑
服务效率
售后保障
同行推荐
使用便捷性
平均下来，您多久会重新评估一次正在使用的品牌和竞品，对比选择
少于半年
半年-1年
1-3年
3年以上
从来不会主动评估