小微企业主认知程度与用户体验调查问卷

尊敬的小微企业主,您好!本次调查旨在了解您对相关服务与政策的认知情况以及使用体验,您的反馈将帮助我们优化面向小微企业的服务支持。问卷仅用于调研分析,所有信息严格保密,感谢您的参与!
您的企业成立时长为
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您企业所处的行业是
批发零售
住宿餐饮
制造业
服务业
互联网相关
建筑业
农业
其他
您企业目前的员工规模是
5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上
您本人的年龄是
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您是否听说过针对小微企业的普惠性减税降费政策
非常了解
听说过,大致清楚内容
仅听说过名称,不清楚内容
完全没听说过
您是否听说过小微企业创业补贴政策
非常了解
听说过,大致清楚内容
仅听说过名称,不清楚内容
完全没听说过
您是否听说过小微企业银行贷款专属融资产品
非常了解
听说过,大致清楚内容
仅听说过名称,不清楚内容
完全没听说过
您是否听说过面向小微企业的公共服务平台
非常了解,使用过相关服务
听说过,大致清楚功能
仅听说过名称,不清楚作用
完全没听说过
您是否使用过政府部门提供的小微企业相关服务
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全不知道有相关服务
您获取小微企业相关政策信息的最主要渠道是
政府部门官方网站/公众号
行业协会/商会通知
银行等金融机构宣传
同行交流
社交媒体
从未主动获取过相关信息
您对目前获取小微企业政策信息的便捷程度打分为(1分极不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否申请过针对小微企业的各类补贴或扶持资金
多次申请并成功获得
申请过但未获得
有计划但还未申请
完全不知道可以申请,从未考虑
您认为申请小微企业扶持政策的流程复杂吗
非常复杂,难以完成
比较复杂,需要花费很多时间
不算复杂,流程清晰
非常简单,很容易完成
没有申请过,不清楚
您的企业日常经营中,目前面临的主要困难有哪些
市场需求不足,订单减少
融资难、融资成本高
人力成本高,招人困难
租金等运营成本高
对相关政策不了解,不会申请扶持
缺乏数字化经营能力
其他
您是否使用过第三方机构提供的小微企业经营类服务(如代账、营销、法律咨询等)
长期固定使用
偶尔按需使用
从未使用过但有需求
从未使用过也没有需求
您对您使用过的第三方小微企业服务的整体满意程度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择小微企业服务时,最看重的因素是
服务价格
服务专业度
办理效率
口碑信誉
服务人员态度
您对数字化经营工具(如线上收银、线上店铺、管理软件等)的认知程度是
非常了解,已经在日常经营中深度使用
大概了解,正在尝试使用部分工具
仅听说过,还没有使用
完全不了解,没有接触过
您是否有兴趣参加政府或机构组织的小微企业经营培训活动
非常感兴趣,会主动报名参加
感兴趣,如果时间合适会参加
不太感兴趣,有免费机会可能参加
完全不感兴趣,不会参加
您最希望了解哪方面的小微企业相关知识或政策,请简单说明
    ____________
您对目前面向小微企业的服务有哪些改进建议,请简单说明
    ____________

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