小微企业主对第三方服务依赖程度与服务质量调查问卷

尊敬的小微企业主,您好!本次调研旨在了解小微企业对各类第三方服务的依赖情况以及服务质量体验,您的反馈对我们非常重要,问卷内容不涉及敏感信息,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您企业的成立时长
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您企业所属行业
批发零售
住宿餐饮
居民服务
制造业
信息技术服务
建筑业
交通运输
其他行业
您企业的员工人数
5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
您企业年营收规模
100万以下
100万-300万
300万-500万
500万以上
您对当前使用的第三方服务整体推荐意愿是多少?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您企业对第三方工商注册/资质办理服务的依赖程度
完全不依赖,全部自行办理
轻微依赖,少量环节外包
中度依赖,核心流程依赖第三方
高度依赖,全程交给第三方处理
您对目前使用的工商注册/资质办理第三方服务的质量满意度(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您企业对第三方代理记账/税务申报服务的依赖程度
完全不依赖,自有财务团队处理
轻微依赖,仅部分事项外包
中度依赖,大部分事项依赖第三方
高度依赖,全部财税工作交给第三方
您对目前使用的代理记账/税务申报第三方服务的质量满意度(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您企业对第三方营销推广服务的依赖程度
完全不依赖,自行完成全部推广
轻微依赖,仅小部分推广外包
中度依赖,一半以上推广工作依赖第三方
高度依赖,全部营销推广由第三方执行
您对目前使用的营销推广第三方服务的质量满意度(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您企业对第三方人力资源/招聘服务的依赖程度
完全不依赖,自行完成招聘管理
轻微依赖,仅少量岗位委托招聘
中度依赖,核心招聘流程依赖第三方
高度依赖,全部人力相关工作交给第三方
您对目前使用的人力资源/招聘第三方服务的质量满意度(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您企业对第三方物流仓储服务的依赖程度
完全不依赖,自有仓储物流团队
轻微依赖,少量订单外包配送
中度依赖,一半以上业务依赖第三方
高度依赖,全部仓储配送交给第三方
您对目前使用的物流仓储第三方服务的质量满意度(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您企业对第三方法律咨询服务的依赖程度
完全不依赖,不需要外部法律咨询
轻微依赖,仅偶尔咨询简单问题
中度依赖,常规法务事项依赖第三方
高度依赖,所有法律相关事务交给第三方
您对目前使用的法律咨询第三方服务的质量满意度(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您企业对第三方办公系统/云计算服务的依赖程度
完全不依赖,使用本地线下办公
轻微依赖,仅少量工具使用第三方服务
中度依赖,核心办公流程依赖第三方服务
高度依赖,全部办公业务基于第三方服务开展
您对目前使用的办公系统/云计算第三方服务的质量满意度(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您企业对第三方投融资对接服务的依赖程度
完全不依赖,无融资需求
轻微依赖,仅偶尔了解相关信息
中度依赖,融资需求主要通过第三方对接
高度依赖,企业发展资金主要通过第三方对接获取
您对目前使用的投融资对接第三方服务的质量满意度(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择第三方服务时,最看重的因素是
服务价格
服务效率
服务专业度
品牌口碑
售后保障
响应速度
您认为当前第三方服务的整体价格水平
价格远低于预期,性价比很高
价格基本符合预期,性价比合理
价格略高于预期,但可以接受
价格远高于预期,难以接受
您更换第三方服务供应商的频率是
几乎不更换,一直固定合作
平均1-2年更换一次
平均3-5年更换一次
服务不满意就随时更换
您认为当前第三方服务行业最需要改进的地方是什么?
    ____________

25题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建