您企业所属行业
批发零售业
住宿餐饮业
居民服务业
信息技术服务业
制造业
建筑业
其他行业
您企业的员工规模
5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
您办理企业经营相关政务业务的频率是
几乎不办理
每月1次及以下
每月2-5次
每月6次及以上
您对当前办理政务业务流程整体便捷性的评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
线上办理政务业务时，您认为操作便捷性如何
非常不便捷，步骤繁琐经常出错
不太便捷，需要多次咨询才能完成
一般，能顺利完成但不够流畅
比较便捷，操作简单容易上手
非常便捷，体验很好
您认为当前办理政务业务还存在哪些不便捷的问题
需要提交的材料过多
办理流程环节复杂
线上系统不稳定经常报错
线上功能不全仍需要线下跑腿
审批等待时间过长
咨询反馈渠道不畅通
您使用企业经营相关商业服务（如财税、法务、营销等）的频率是
几乎不使用
每季度1次及以下
每月1-2次
每月3次及以上
您对当前商业服务的获取便捷性评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更换现有商业服务供应商的意愿如何
完全不愿意更换，现有供应商已经满足需求
不太愿意更换，更换流程太麻烦
无所谓，如果价格合适可以考虑
比较愿意，现有服务还有很多不足
非常愿意，现有服务无法满足需求
您会向其他小微企业推荐目前使用的商业服务吗？（0-10分）
对于同类型的基础经营服务，您能接受的价格浮动范围是
价格上浮不超过5%
价格上浮5%-10%
价格上浮10%-15%
价格上浮15%-20%
价格上浮超过20%也能接受
如果某项服务便捷性提升30%，您能接受价格上涨多少
不接受涨价，便捷性提升是应该的
上涨不超过10%
上涨10%-20%
上涨20%-30%
上涨超过30%也可以接受
如果某项服务价格下降10%，但便捷性会降低，您会选择吗
一定会选，价格更重要
可能会选，看降低的幅度
不一定，要看具体情况
不太会选，便捷性更重要
一定不会选，不愿意牺牲便捷性换低价
您企业每月在经营类服务上的总花费大概是
1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
价格变动时，您会立刻更换更便宜的服务供应商吗
一定会，哪家便宜选哪家
大部分时候会，除非服务差太多
偶尔会，看价格差的大小
很少会，习惯了现有供应商
不会，只认准固定供应商
哪些场景下您对价格上涨的接受度会更高
服务效率大幅提升
服务体验明显改善
增加了新的实用功能
供应商原材料成本上涨
市场整体价格都上涨
任何情况都不愿意接受涨价
您获取经营相关优惠价格信息的主要渠道是
供应商主动推送
行业朋友介绍
线上平台搜索
线下展会活动
其他渠道
您是否愿意为了办理业务更便捷，支付额外的便捷服务费
非常不愿意
不太愿意
不确定看金额
比较愿意
非常愿意