您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您外出务工的年限
1年及以内
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您主要使用的公共服务类型是（可选最常用的一项）
求职招聘服务
医疗健康服务
子女入学服务
社保公积金服务
住房保障服务
法律咨询服务
其他
您对服务线下办理点地理位置便捷性的评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下办理点开放营业时间合理性的评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上办理渠道操作便捷性的评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对办理流程复杂程度的评分（1分非常复杂，5分非常简便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对办理所需材料精简程度的评分（1分非常繁琐，5分非常精简）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对工作人员服务效率的评分（1分非常低效，5分非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对工作人员服务态度的满意评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对整体办理时长的满意评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能轻松找到办理业务对应的窗口或部门
完全找不到，经常迷路
找很久才能找到
大致能找到，需要问人
很容易就能找到
您使用线上渠道办理业务时，是否遇到找不到入口的情况
您在办理业务过程中遇到过哪些问题
排队时间太长
流程不清晰，没人指导
需要的材料太多
线上渠道卡顿不好用
工作人员解答不清晰
营业时间不合理，下班早没法办理
位置偏远交通不便
没有遇到过问题
其他
和前两年相比，您觉得现在各类服务的便捷性有没有提升
提升非常明显
有一定提升
基本没变化
反而比之前更差了
您有多大可能性会向其他工友推荐目前的服务办理渠道（0分完全不会推荐，10分非常愿意推荐）