残障人士界面设计偏好与使用渠道调研

您好!本次调研旨在了解残障人士对界面设计的使用偏好与需求,为打造更友好的无障碍界面设计提供参考。问卷大约需要8-10分钟完成,您的所有回答都将被严格保密,感谢您的支持与参与!
您的障碍类型是
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
认知障碍
多重障碍
其他
您的障碍程度是
轻度
中度
重度
极重度
您的年龄区间是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您的性别是
不愿透露
您日常最常使用的上网设备是
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
智能穿戴设备
其他
您日常使用互联网时,主要依赖哪些辅助工具
屏幕阅读器
语音输入工具
放大缩小工具
替代输入设备(如Switch、头控设备)
字幕功能
高对比度模式
不需要辅助工具
其他
您平均每天使用各类线上界面(APP、网站、小程序等)的时长是
1小时以内
1-3小时
3-5小时
5小时以上
您最常使用线上界面的场景是
信息浏览(新闻、资讯)
社交沟通
线上购物
工作学习
娱乐休闲(视频、音乐、游戏)
出行服务
医疗政务服务
其他
您目前接触到的多数线上界面,无障碍适配情况如何
完全无法使用,障碍非常大
部分功能可以用,障碍明显
基本可以使用,存在少量障碍
完全适配,使用没有障碍
您在使用线上界面时,最常遇到的障碍是
文字太小无法看清
颜色对比度低,区分困难
没有适配屏幕阅读器,内容无法读取
交互按钮太小,点击不准
操作步骤太复杂,难以记忆
没有字幕/字幕不准确
页面跳转逻辑混乱,找不到功能入口
广告弹窗过多,误触率高
其他
您偏好的界面文字默认大小是
小号(12-14号)
中等(15-18号)
大号(19-24号)
超大号(24号以上)
您偏好的界面颜色对比度是
低对比度(柔和色调)
中等对比度
高对比度(深色背景配浅色文字,反之亦然)
无所谓
您偏好界面采用哪种布局风格
内容紧凑,一屏显示更多信息
内容稀疏,元素间距更大
分区清晰,信息分模块展示
都可以
您更偏好哪种交互操作方式
点击为主的操作
语音控制操作
滑动为主的操作
快捷键操作
其他
操作可调整的灵活性对您来说重要吗
非常重要,我需要根据自己的习惯调整
比较重要,偶尔需要调整
不太重要,默认就可以
完全不重要
您认为界面中哪些功能最需要支持自定义调整
文字大小
颜色对比度
操作方式
导航位置
快捷键设置
内容显示顺序
都不需要
其他
您是否偏好界面提供语音引导功能
非常需要,每次使用都需要
偶尔需要,复杂操作时需要
不需要,会干扰使用
无所谓
对于带视频内容的界面,您对自动字幕功能的需求是
必须默认开启自动字幕
可以手动开启,默认关闭也可以
不需要字幕功能
无所谓
您日常更常使用哪类渠道获取线上服务
手机原生APP
微信小程序
支付宝小程序
移动端网页
PC端网页
其他
您选择偏好渠道的最主要原因是
无障碍适配更好,使用更顺畅
操作更简单,不需要下载安装
功能更完整,体验更好
习惯使用,不需要换渠道
加载速度更快,更省流量
其他
您觉得不同渠道(APP、小程序、网页)的无障碍体验差异大吗
差异非常大,体验好的渠道很少
有一定差异,部分渠道体验更好
差异不大,体验都差不多
没感觉到差异
您是否会因为某款服务的APP无障碍体验差,转而使用它的小程序或网页版
经常会,只要体验差就换
偶尔会,看情况选择
从来不会,一直用习惯的渠道
没遇到过这种情况
请您对目前国内线上界面的整体无障碍体验打分(1分非常差,10分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对无障碍界面设计还有哪些具体的需求或建议
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