残障人士界面设计偏好调研

您好!我们正在开展针对残障人士使用界面的设计偏好调研,本次调研结果将用于优化产品界面的 accessibility(无障碍)设计,您的回答会帮助我们打造更友好的使用体验,所有信息仅用于研究,感谢您的参与!
您的年龄是?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是?
视力障碍
听力障碍
肢体运动障碍
认知障碍
多重障碍
其他
您最常用的上网设备是什么?
智能手机
平板电脑
台式电脑
笔记本电脑
智能手表/穿戴设备
其他
您日常上网,平均每天使用时长大概是?
少于1小时
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上
您使用网络时,最常用的辅助工具是什么?
读屏软件
屏幕放大镜
语音输入工具
替代输入设备(如Switch控制、单指按键)
字幕工具
不需要辅助工具
其他
您认为当前大部分手机/电脑界面,对残障人士的友好程度如何?
非常不友好,很多功能完全无法使用
不太友好,使用起来有很多障碍
一般,部分功能能用但体验不好
比较友好,大部分功能可以正常使用
非常友好,使用体验和普通人没有差异
您在使用现有界面时,最常遇到哪些问题?(可多选)
文字太小,放大后排版错乱
颜色对比度太低,看不清内容
没有适配读屏软件,读屏顺序混乱/读不出内容
点击区域太小,很难准确点中
操作步骤太复杂,容易出错
没有字幕/字幕不准确
跳转逻辑混乱,找不到返回按钮
动态内容(轮播/弹窗)无法暂停,干扰操作
对于界面文字的默认大小,您偏好以下哪种?
偏小(比常规默认小一号)
常规默认大小
偏大(比常规默认大一号)
很大(比常规默认大两号及以上)
您偏好什么样的界面颜色对比度?
低对比度,柔和不刺眼
中等对比度,兼顾美观和可读性
高对比度,文字和背景差异大更容易看清
是否支持自定义调整界面颜色主题,对您来说重要吗?
完全不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
您偏好界面的导航方式是?
底部标签导航,点击切换
侧边抽屉导航,滑动呼出
顶部导航栏切换
手势导航,全屏幕滑动操作
快捷键导航,按键切换
对于界面中的可点击按钮/热区,您偏好多大的尺寸?
小于40*40dp,更紧凑
40-48dp,符合常规标准
49-60dp,更容易点击
大于60dp,更大更不容易误触
您是否接受界面中存在自动播放的动态效果(如动画、轮播、弹窗)?
完全不能接受,会严重干扰我的使用
可以接受,但必须支持一键暂停
可以接受,只要不影响操作就行
无所谓,不影响使用就可以
对于语音类内容(如视频、语音播报),您最看重什么?
支持调整音量大小
支持暂停/快进/后退
提供精准完整的字幕
可以文字转语音输出
语音速度可以调整
您填写表单的时候,最困扰的问题是什么?
输入框太小,没法准确输入
读屏软件读不出需要填写的内容
必填项没有明确标注,容易出错
验证步骤太复杂(如图片验证码)没法完成
没有明显的下一步/提交按钮
您偏好的输入方式是?
屏幕键盘手动输入
语音输入自动转文字
外接实体键盘输入
替代输入设备(Switch/眼控/头控)输入
手写输入
您认为界面操作步骤的简化,对您来说重要程度是?
完全不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
如果界面可以自定义,您最希望自定义调整哪些内容?(可多选)
文字大小
颜色对比度/主题
按钮大小
操作步骤简化
导航位置
动画开关
朗读速度
快捷键设置
您使用APP/网站时,更倾向于哪种内容布局?
流式单栏布局,从上到下依次浏览
多栏布局,同时展示多个内容模块
侧边折叠布局,需要时呼出内容
卡片式布局,每个内容分开独立点击
对于读屏软件,您希望界面设计优先满足什么?
所有元素都能被正确识别朗读
朗读顺序和页面浏览顺序一致
可以跳过重复的导航内容直接读正文
图片都添加描述文字让读屏可以读出
不要求特殊适配,能正常用就行
我不使用读屏软件
您是否会因为某个界面不支持无障碍使用,而放弃使用该产品?
一定会,没法用只能放弃
大部分时候会放弃,除非必须要用
不一定,看产品的重要程度
很少放弃,会想办法克服障碍
不会放弃,总能找到使用方法
您有没有遇到过让您体验特别好的无障碍界面设计?可以简单描述一下
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针对残障人士使用的界面设计,您还有什么其他的建议或需求?
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