您的年龄所在区间是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是
视力残疾
听力残疾
言语残疾
肢体残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
其他
您目前的就业状态是
全职就业
灵活就业
待业
退休
在校学生
无法就业
您目前的月均可支配收入大概是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001元以上
无稳定收入
您日常外出消费的频率是
几乎不外出消费
每周1-2次
每周3-5次
每天都有外出消费
您日常外出消费，遇到的主要障碍有哪些（可多选）
公共交通无障碍设施不完善
公共场所入口/通道无无障碍设计
商场超市等场所没有无障碍卫生间
导购/工作人员缺乏无障碍服务意识
公共场所标识没有语音/盲文提示
排队等位没有无障碍优先通道
其他
您更倾向于通过哪种方式购物
线下实体店购物
线上电商平台购物
线上线下结合，以线下为主
线上线下结合，以线上为主
您在线上购物过程中遇到的主要痛点有哪些（可多选）
平台界面字体太小，看不清内容
缺乏读屏软件适配，操作不顺畅
商品描述不清晰，无法判断是否符合需求
售后沟通不方便，难以准确表达问题
配送无法上门，只能到驿站自取
退换货流程复杂，操作不方便
其他
您日常消费中支出最多的三类品类是
粮油食品生鲜
服饰鞋帽
家居日用品
医药健康用品
辅助康复器材
文化娱乐产品
出行交通服务
餐饮服务
住宿旅游服务
教育培训服务
其他
您购买商品时，最看重的因素是
价格高低
是否有无障碍设计/适配
品牌口碑
实用性
是否方便购买/获取
售后服务质量
您觉得目前残障辅助器具（如轮椅、助行器、助听器等）的主要问题是
价格过高，负担不起
产品功能不符合需求
购买渠道少，很难买到合适的
售后维修不方便
适配服务不到位
产品质量参差不齐
没有明显问题
其他
在外出就餐场景中，您遇到过哪些不便
餐厅入口台阶多，没有无障碍坡道
店内通道狭窄，轮椅无法通行
餐桌高度不合适，无法正常就餐
没有无障碍卫生间
服务员不了解无障碍服务，无法提供帮助
无法获取语音版菜单
其他
在出行消费（公共交通、打车等）场景中，您遇到过哪些痛点
公共交通无障碍设施缺失
网约车/出租车拒载
打不到无障碍车辆
站点没有无障碍提示
购票/检票无法自助完成
工作人员不愿意提供协助
其他
当您遇到消费障碍时，您一般会怎么做
放弃消费，离开场所
自己想办法克服
向身边人求助
向商家工作人员投诉
向相关监管部门反映
很少遇到这种情况，没有相关经验
您是否愿意为具备无障碍设计的产品/服务支付更高的价格
非常愿意
愿意
看价格提升幅度决定
不愿意
无所谓
您对当前国内消费场所的无障碍环境整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前线上购物平台的无障碍适配整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★