您的残障类型是
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他
您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前的居住地区是
一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
乡镇农村
您日常外出的频率是
几乎不外出
每月1-2次
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天外出
您日常外出经常前往的场所是（可多选）
医疗机构
商超购物中心
公园景区
公共交通场站
银行网点
政务服务中心
学校/教育机构
文化场馆（图书馆/博物馆等）
餐饮场所
住宿场所
其他
您在使用公共无障碍设施（如无障碍通道、无障碍卫生间）时，遇到障碍的频率是
每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
几乎不遇到
从未遇到
您在公共通道中遇到过哪些障碍（可多选）
无障碍坡道被占用/堵塞
坡道坡度太陡无法通行
没有设置无障碍坡道
扶手缺失/损坏
门口台阶过高无升降设备
通道宽度不足无法通行轮椅
地面不平整易滑倒
盲道被占用/中断
盲道铺设不符合规范
没有引导标识
其他
您在使用公共卫生间时遇到过哪些障碍（可多选）
没有设置无障碍卫生间
无障碍卫生间门被锁住/占用
空间狭小无法转动轮椅
扶手位置不合理/缺失
洗手台高度不合适
呼叫装置无法使用
地面湿滑无防滑处理
没有适配的如厕辅助设施
其他
您在乘坐公共交通时遇到过哪些障碍（可多选）
没有无障碍低底盘车辆
轮椅固定装置缺失/损坏
无障碍坡道/升降梯无法使用
上下车台阶过高
没有语音报站/导盲标识
工作人员不提供协助
检票闸机无法适配轮椅/导盲犬
导盲犬不允许进站乘车
其他
您在使用线上服务/互联网产品时遇到过哪些障碍（可多选）
没有适配读屏软件
操作界面字体太小无法调整
色彩对比度低看不清内容
没有字幕/手语翻译
验证码无法识别
操作流程复杂无简化模式
语音识别准确率低
没有人工客服对接渠道
其他
您外出时，公共服务工作人员主动提供帮助的频率是
每次都会主动提供
经常主动提供
偶尔主动提供
几乎不主动提供
从未主动提供
当您向工作人员寻求帮助时，工作人员是否能够提供有效的协助
每次都能提供有效协助
大多数时候可以提供
偶尔可以提供
几乎无法提供有效协助
从不提供协助
您认为当前公共场所对残障人士接纳程度如何
非常接纳，没有任何歧视
比较接纳，很少遇到不适
一般，偶尔会感受到歧视
不太接纳，经常遇到不便和排斥
非常不接纳，出行使用非常困难
您对当前本地整体无障碍环境的满意度打分（0分非常不满意，10分非常满意）
请您对以下不同场所的无障碍情况打分，1分非常差，5分非常好：公共交通场所
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
商场购物中心的无障碍情况
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医疗机构的无障碍情况
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
政务服务场所的无障碍情况
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
文化旅游场所的无障碍情况
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到无障碍问题时，是否会选择投诉维权
每次都会投诉
会主动投诉
偶尔投诉
嫌麻烦不会投诉
不知道渠道所以不投诉
您认为当前无障碍环境最需要改进的地方是哪里？请简单说明
您对优化残障人士使用公共设施与服务还有哪些其他建议？