残障人士期望功能市场调研问卷

您好!我们正在开展针对面向残障人士产品/服务功能需求的市场调研,旨在更好地了解残障群体的实际需求,优化相关产品与服务的体验。本次调研为匿名形式,数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您的残障类型是
视力障碍
听力语言障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他
您的残障等级是
一级
二级
三级
四级
未评定
您的年龄区间是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的性别是
非二元性别
不愿透露
您目前的就业状态是
在校学生
全职就业
灵活就业
待业
退休
无法就业
您每月可支配收入范围是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您日常使用最多的辅助设备/工具是
导盲杖
助听器
轮椅
假肢
盲文阅读器
语音转文字工具
文字转语音工具
沟通辅助板
无障碍手机/电脑
其他
您日常生活中最常接触的产品/服务场景是
出行交通
线上购物
餐饮住宿
就医问诊
文化娱乐
学习教育
社交沟通
办公工作
金融服务
政务办理
请您对当前市面上相关产品/服务的整体无障碍体验打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用线上产品(网站/APP)时,是否经常遇到功能障碍
每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
几乎不遇到
从未遇到
您使用线上产品时最常遇到的功能障碍是
没有适配读屏软件
按钮/点击区域过小无法精准操作
无法通过快捷键操作
没有字幕/字幕不准确
颜色对比度太低看不清内容
操作流程过于复杂
无法识别语音指令
其他
您在出行场景中最希望相关产品/服务增加的功能是
实时障碍物提醒
无障碍路线精准导航
无障碍设施状态实时更新
一键呼叫协助服务
盲文引导标识联动提示
自动无障碍票务办理
其他
您在社交沟通场景中最期望的功能是
实时语音转文字
实时文字转语音
手语AI翻译
大字体高对比度显示
自定义语速调节
一键紧急联络
表情/动作辅助识别
其他
您在购物消费场景中最期望的功能是
语音引导下单
商品信息语音播报
一键找无障碍商品
支持语音支付
送货上门无障碍预约
客服手语在线沟通
其他
您在学习工作场景中最期望的功能是
课件内容自动转盲文
实时字幕转文字记录
操作指令语音提示
自定义操作快捷键
无障碍文档编辑工具
AI辅助内容整理
其他
您是否愿意为满足需求的专属无障碍功能支付额外费用
非常愿意
愿意
看价格而定
不太愿意
完全不愿意
如果愿意付费,您能接受的单款产品额外功能费用范围是
50元以内
51-200元
201-500元
500元以上
只接受免费功能
您向开发者推荐开发符合需求的无障碍功能的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您目前在日常生活中,还有哪些未被满足的功能需求请说明
    ____________

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