残障人士便捷性评价与福利满意度调查问卷

您好!为更好地了解残障人士在日常出行、公共服务及相关福利保障方面的实际体验,我们开展本次问卷调查。您的反馈将帮助我们优化相关服务与福利政策,问卷采取匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您的残障类型是
视力残疾
听力残疾
言语残疾
肢体残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
其他类型
您的残疾等级为
一级残疾
二级残疾
三级残疾
四级残疾
未评级
您当前的年龄阶段是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的就业状态是
全职就业
灵活就业
待业
退休
在校学习
无劳动能力
您日常出行最常使用的公共交通方式是
城市公交
地铁/轨道交通
网约车
出租车
几乎不乘坐公共交通
请您对公共交通场所的无障碍设施便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公共服务场所(政务大厅、医院、商场等)的无障碍通道便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公共场所无障碍卫生间的可用性与便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上政务服务平台的无障碍适配(读屏软件支持、大字体模式等)便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下窗口服务的无障碍服务便利性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否知晓目前可以享受的残障人士相关福利政策
非常清楚,了解所有可享受的政策
知道大部分主要政策
只知道少数基础政策
完全不知道有相关福利政策
您认为申请残障福利的流程是否便捷
非常便捷,步骤清晰很快完成
比较便捷,偶尔需要补充材料
不太便捷,流程复杂需要跑多次
非常不便捷,很难完成申请
您目前正在享受以下哪些残障福利保障
残疾人生活补贴
重度残疾人护理补贴
无障碍改造补贴
康复救助服务
就业创业扶持补贴
教育培训资助
公共交通免费/优惠政策
景点游览免费/优惠政策
医疗费用减免优惠
未享受任何福利
请您对残疾人生活补贴的发放及时性与金额满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对重度残疾人护理补贴的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对您享受过的康复救助服务质量满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意,未享受请填1分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对残障人士就业帮扶服务的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意,未享受请填1分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对当前无障碍设施改造帮扶政策的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意,未申请请填1分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否遇到过福利申请被拒或无法享受对应福利的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
没有申请过福利
您所在社区是否会主动宣传残障相关福利政策
经常主动宣传,会上门讲解
偶尔宣传,会在公告栏张贴通知
几乎不宣传
从来没有宣传过
您认为当前公共无障碍环境最需要改善的方面是
无障碍坡道普及率
无障碍卫生间维护
盲道/盲文标识完善
无障碍电梯配置
服务人员无障碍服务培训
线上服务无障碍适配
无障碍停车位设置
您认为残障福利保障最需要补充完善的方向是
提高补贴金额
扩大福利覆盖范围
简化申请流程
增加康复服务供给
加强就业帮扶力度
完善无障碍改造支持
加大政策宣传力度
您在享受公共服务或残障福利过程中,遇到的最大问题是什么?
    ____________
您对优化残障人士公共服务便捷性和福利保障有哪些具体建议?
    ____________

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