残障人士社区服务满意度与消费行为调研问卷

您好!本次调研旨在了解残障人士对社区服务的满意度以及日常消费行为情况,调研结果将用于优化社区服务与相关支持政策。问卷采用匿名形式,所有数据仅做统计分析使用,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您的性别
非二元性别
不愿透露
您的残障类型
视力残疾
听力残疾
言语残疾
肢体残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
其他
您的残障等级
一级
二级
三级
四级
不清楚
您目前的居住情况
与家人共同居住
独居
在康复/托养机构居住
其他
您目前的就业状态
全职就业
灵活就业
待业
退休
在校学习
无法就业
您每月可支配的收入范围是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您所在社区是否提供针对残障人士的专门服务
是,有明确的专门服务
有,但不清楚是不是专门针对残障人士的
没有
不知道有相关服务
您对社区残障服务的整体便利性评分(1分非常不便利,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的社区残障服务是哪项
康复训练服务
辅具借用/租赁服务
就业帮扶服务
出行便利服务
文化娱乐活动
生活照料服务
政策咨询与申请协助
心理疏导服务
很少/从未使用过社区残障服务
您认为目前社区残障服务存在哪些问题(可多选)
服务点位距离太远,出行不便
服务人员不专业,缺乏残障服务经验
可选择的服务项目太少
申请流程太复杂,看不懂步骤
服务开放时间不合理,无法按时前往
费用太高,承担不起
宣传不到位,不知道有这些服务
没有明显问题
您向其他残障朋友推荐本社区残障服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区公共设施无障碍改造的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区哪些无障碍设施需要优化(可多选)
无障碍坡道/电梯
无障碍卫生间
无障碍停车位
语音提示/盲道设施
视觉引导标识
无障碍饮水设施
都不需要优化
不清楚
您日常外出消费的频率是
几乎不外出消费
每周1-2次
每周3-5次
每天都有外出消费
您日常外出主要消费的场所是(可多选)
社区周边便利店/超市
大型购物中心
农贸市场
餐饮门店
药店医疗机构
文化娱乐场所
公共交通相关场所
其他
您日常外出消费时,公共场所的无障碍设施是否能满足您的需求
完全满足
基本满足
偶尔满足
几乎不满足
完全不满足
您线上消费主要购买的商品类型是(可多选)
生活日用品
食品生鲜
残障辅助器具
药品医疗用品
服装鞋帽
文化娱乐产品
电子产品
其他
您每月用于消费的支出占您收入的比例大概是
30%及以下
31%-50%
51%-70%
71%-90%
90%以上
您消费时最优先考虑的因素是
价格是否实惠
商品/服务质量
是否有无障碍服务支持
购买是否方便
品牌口碑
您在消费过程中是否遇到过歧视或不公平对待
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
如果您在消费中遇到过不公平对待,麻烦您简单描述相关情况
    ____________
您是否接受过针对残障人士的消费补贴或福利政策
经常享受
偶尔享受过
听说过但没申请过
完全不知道相关政策
您对目前针对残障人士的消费相关支持政策的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对优化残障人士社区服务还有哪些具体建议?
    ____________

25题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建