残障人士医疗资源可及性竞品调研问卷

您好!感谢您参与本次调研,本调研旨在了解不同医疗机构/平台为残障人士提供医疗资源的可及性情况,您的真实反馈对我们非常重要,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。
您的残障类型是
视力残疾
听力残疾
言语残疾
肢体残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
其他
您的残障等级是
一级
二级
三级
四级
未评定
您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的常住地是
一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
乡镇/农村
您日常就医最常选择的机构类型是
公立三级医院
公立二级医院
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
私立专科医院
互联网医疗平台
其他
您最近一年有过就医需求的医疗机构/平台是(可多选)
本地公立三级医院A
本地公立三级医院B
区域连锁私立眼科医院
区域连锁私立康复医院
主流互联网医疗平台1
主流互联网医疗平台2
本地社区卫生服务中心
其他
您前往线下医疗机构的出行便利性整体如何
非常不便利,很难到达
不太便利,需要花费较多时间精力
一般,基本可以到达
比较便利,出行阻碍较小
非常便利
对比您去过的不同医疗机构,哪家医疗机构外部无障碍设施(无障碍坡道、无障碍停车位等)更完善
公立三级医院A
公立三级医院B
私立专科医院
社区卫生服务中心
都不完善,没有差异
对比您用过的不同医疗机构,哪家机构内部无障碍设施(无障碍电梯、无障碍卫生间、无障碍引导标识等)更完善
公立三级医院A
公立三级医院B
私立专科医院
社区卫生服务中心
都不完善,没有差异
在您去过的机构中,哪家的导诊服务(无障碍引导、陪诊服务等)更能满足您的需求
公立三级医院A
公立三级医院B
私立专科医院
社区卫生服务中心
都不能满足需求
针对残障人士,哪家机构提供了更贴心的就诊优先服务(优先挂号、优先就诊等)
公立三级医院A
公立三级医院B
私立专科医院
社区卫生服务中心
都没有提供相关服务
对比您使用过的不同互联网医疗平台,哪家平台的信息无障碍设计(屏幕阅读器适配、大字体模式、语音交互等)更好
平台1
平台2
其他平台
都没有适配,体验都不好
您需要的康复辅具/辅助医疗器材,在哪类渠道更容易购买到适配的产品
公立医院器材专柜
连锁医疗器材门店
线上电商平台
残障人士专用器材服务商
都很难买到适配产品
您在线下机构挂号时,哪一家的挂号渠道对残障人士更友好
公立三级医院A
公立三级医院B
私立专科医院
社区卫生服务中心
都不友好,挂号存在很多障碍
对比您体验过的机构,请对公立三级医院A的医疗费用透明度打分(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比您体验过的机构,请对公立三级医院B的医疗费用透明度打分(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比您体验过的机构,请对私立专科医院的医疗费用透明度打分(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在就医过程中需要特殊沟通支持(如手语翻译、文字沟通板等)时,哪一家机构能更及时提供支持
公立三级医院A
公立三级医院B
私立专科医院
社区卫生服务中心
都无法提供支持
您认为哪一家机构残障相关专科(如康复科、辅具适配科等)的医生资源更充足
公立三级医院A
公立三级医院B
私立专科医院
社区卫生服务中心
都不充足
对比不同机构的复诊安排,哪一家更方便残障人士完成后续复诊
公立三级医院A
公立三级医院B
私立专科医院
社区卫生服务中心
都不方便
您认为以下哪几家机构已经覆盖了您需要的残障相关医疗服务(可多选)
公立三级医院A
公立三级医院B
私立专科医院
社区卫生服务中心
互联网医疗平台1
互联网医疗平台2
都没有覆盖
您平均等待就诊的时间在哪家机构更短
公立三级医院A
公立三级医院B
私立专科医院
社区卫生服务中心
都差不多
您认为哪一家机构对残障人士的医疗费用报销政策更清晰、报销流程更简便
公立三级医院A
公立三级医院B
私立专科医院
社区卫生服务中心
都不清晰简便
您认为对比其他机构,您体验过的医疗机构/平台最大的优势是什么
    ____________
您认为目前不同医疗机构/平台在为残障人士提供医疗服务方面,最需要改进的地方是什么
    ____________

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