残障人士旅游出行偏好与满意度调查问卷

您好!我们正在开展残障人士旅游出行相关调研,希望了解您在旅游出行中的偏好与体验感受。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,大约需要5-8分钟完成,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与参与!
您的性别
不愿意透露
您的年龄阶段
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您的残障类型
视力障碍
听力语言障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他类型
您的残障等级
一级
二级
三级
四级
不清楚
您目前的常住地属于
一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
乡镇/农村地区
您近一年外出旅游的频率是
从未外出旅游
1次
2-3次
4-6次
7次及以上
您一般更偏好选择哪个时间段外出旅游
工作日
周末/双休
法定节假日
寒暑假(若为学生群体)
避开出行高峰的任意非节假日
您每次外出旅游的时长通常是
当日往返
2-3天
4-7天
8-14天
15天及以上
您通常和哪些人一起外出旅游(可多选)
独自出行
家人/亲属陪同
朋友同行
残障团体组织出游
旅行社跟团出游
公益机构组织出游
其他
您更偏好的旅游目的地类型是(可多选)
自然风景区
历史文化古迹
主题游乐园
城市商业购物中心
乡村民宿
滨海度假地
红色旅游景区
康养休闲度假区
博物馆/美术馆/科技馆等文博场所
其他
您在选择旅游目的地时,最优先考虑的因素是
无障碍设施完善程度
出行距离远近
旅游花费高低
景区知名度
人流量大小
气候环境舒适度
其他
您外出旅游常用的出行交通方式是(可多选)
自驾(亲友驾驶)
城市公共交通(公交/地铁)
出租车/网约车
普通铁路/高铁/动车
飞机
轮船/轮渡
旅游大巴
无障碍专用出行车辆
其他
您对目前国内公共交通的无障碍设施整体满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您在选择住宿时,更看重哪些条件(可多选)
有无无障碍客房
有无低位服务设施
有无无障碍电梯
距离景区/景点的距离
价格高低
酒店品牌口碑
是否有无障碍服务人员
其他
您对目前旅游住宿行业的无障碍服务整体满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您每次旅游的人均总预算大约是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您旅游过程中花费占比最高的项目是(可多选)
交通费用
住宿费用
餐饮费用
景点门票
购物费用
无障碍服务额外费用
其他
您向其他残障朋友推荐国内无障碍旅游目的地的可能性是多少?(0-10分,0分代表完全不推荐,10分代表非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为景区无障碍设施不完善而放弃出行计划
每次都会
经常会
偶尔会
几乎不会
完全不会
您在旅游出行过程中,遇到过的无障碍问题有哪些(可多选)
公共交通无障碍设施缺失/无法正常使用
景区入口没有无障碍通道
景区内无障碍厕所数量少/无法使用
无障碍标识不清晰
工作人员缺乏无障碍服务意识
轮椅等辅助器械租借不方便
盲文导览/语音讲解等无障碍服务缺失
没有遇到过明显的无障碍问题
其他
您获取旅游相关信息的主要渠道是
亲友介绍
社交平台(抖音/小红书/微博等)
旅游类网站/APP
残疾人相关组织/机构宣传
旅行社推荐
传统媒体(电视/报纸)
其他
您希望在旅游前获得哪些相关信息(可多选)
目的地无障碍设施详细介绍
无障碍交通路线指引
无障碍住宿预订信息
景区无障碍服务内容
针对残障人士的优惠政策
其他残障游客的出行体验分享
其他
您是否购买过针对残障人士的旅游保险
每次都买
经常买
偶尔买
从来没买过,也不知道有这类保险
从来没买过,知道但觉得不需要
您是否参加过专门针对残障人士组织的旅游团
多次参加
参加过1次
听说过但没参加过
从来没听说过
如果有专门的残障人士旅游团,您是否愿意参加
非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意
请您对国内目前整体的无障碍旅游环境打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对改善残障人士旅游出行环境还有哪些具体的建议或诉求
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