残障人士理财习惯口碑调研

您好!我们正在开展残障人士理财习惯相关调研,旨在了解残障群体理财需求与体验,优化理财服务适配性。本次调研采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,感谢您抽出宝贵时间填写!
您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型
视力障碍
听力言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重残障
其他
您目前的就业状态是
全职就业
灵活就业
待业
退休
在校学生
其他
您个人月均可支配收入大约是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您是否有理财规划和理财行为
没有任何理财行为,所有资金全部存放活期存款
偶尔打理,没有固定规划
有定期理财的习惯,有简单规划
有清晰完整的理财规划
您目前持有过以下哪类理财产品
仅银行活期/定期存款
国债
货币基金/余额类理财
股票/基金
银行正规理财产品
商业保险
互联网小额理财
虚拟货币/不正规理财
未持有任何理财产品
您平时主要通过哪些渠道了解理财相关知识
电视广播
手机互联网
线下社区宣传
银行工作人员介绍
亲友分享
书籍报纸
特殊教育/公益理财课程
未了解过相关知识
您获取理财信息的渠道是否适配您的残障情况(例如适配读屏软件、有无障碍字幕等)
完全适配,获取信息没有障碍
基本适配,偶尔会遇到障碍
不太适配,经常遇到障碍
完全不适配,无法正常获取理财信息
您日常操作理财业务主要通过哪种方式
线下银行网点办理
手机银行APP
第三方理财平台APP
网页端操作
委托亲友代办
其他
您使用的理财平台/App的无障碍功能体验如何
体验很好,完全满足使用需求
体验一般,存在小障碍但不影响核心操作
体验较差,很多功能无法正常使用
没有适配无障碍功能,完全无法独立操作
不涉及,不需要线上操作
您每月能用于理财的资金占月收入的比例大概是
无闲置资金用于理财
10%及以下
11%-25%
26%-40%
40%以上
您能接受的理财风险等级是
完全不能接受任何本金损失
可以接受轻微波动,低风险
可以接受中等波动,中等风险
可以接受较大波动,追求高收益
您理财的核心目标是什么
保障资金安全,抵御通货膨胀
积累资金应对未来生活开支
增加额外收入,改善生活
长期财富增值
没有明确目标,随大流理财
您在理财过程中遇到的主要障碍有哪些
没有足够的闲置资金
缺乏适合残障群体的无障碍理财服务
看不懂理财知识和产品说明
不熟悉线上操作,线下办理不便
担心被骗,对理财机构不信任
身体条件限制无法完成复杂操作
没有遇到明显障碍
您是否遇到过针对残障群体的诈骗类理财陷阱
遇到过,产生了财产损失
遇到过,但没有损失
从未遇到过
听说过身边有人遇到
您对目前使用的理财服务的整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他残障朋友推荐正规无障碍理财服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望理财机构提供哪些适配残障群体的服务
优化APP无障碍适配,支持读屏/手势操作
提供盲文理财资料
提供带字幕的语音解说理财课程
开通残障人士优先办理线下窗口
上门办理理财业务服务
开展针对残障群体的防诈骗理财公益宣传
低门槛适合小额投资的专属理财产品
您是否愿意参加免费的残障群体理财知识公益培训
非常愿意
可以尝试
不确定
不愿意
您对改进残障群体理财服务有什么其他建议或需求
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