您的民族身份是
汉族（本次调研仅针对少数民族群体，可终止作答）
少数民族
您的年龄范围
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的居住地属于
直辖市/省会城市
地级市
县城/县级市
乡镇
农村
您的最高学历是
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士研究生及以上
您目前的月均可支配收入范围是
2000元及以下
2001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常购买民族特色食品/服饰/手工艺品时，更倾向选择哪种渠道
线下实体店
线上电商平台
线下熟人/本地市场
线上社交平台（微商/直播带货等）
您选择线下渠道购买民族特色商品的最主要原因是
可以直观看到商品品质、触摸质感
能直接沟通了解商品文化背景
线下商家更懂本民族需求
购买后可立即拿到商品
习惯线下消费的体验感
您选择线上渠道购买民族特色商品的最主要原因是
商品种类更丰富，能找到线下买不到的商品
价格比线下更便宜
足不出户就能购买，更方便省时
可以看到其他用户的评价参考
居住地附近没有对应的线下门店
您对目前线上渠道销售的民族特色商品质量满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前线下渠道销售的民族特色商品种类丰富度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取本民族文化相关活动/节庆信息时，更偏好哪种渠道
线下社区/民族社团通知
线上社交平台（微信/抖音/微博等）
线下亲友口口相传
线上本地生活平台推送
您就餐选择民族风味餐饮时，更倾向通过哪种渠道预订/点餐
直接到店线下点单
线上外卖平台点外卖
线上团购平台预订座位
微信私信商家预订
您在线上购买民族特色商品时，遇到过的主要问题有哪些
商品实物和图片展示差距大
找不到符合民族习惯的定制化需求
物流运输慢，容易损坏商品
商家不了解本民族文化，沟通存在障碍
价格不透明，溢价严重
售后退换货不方便
您在线下购买民族特色商品时，遇到过的主要问题有哪些
商品种类太少，选不到想要的款式
价格比线上高很多
门店距离远，往返不方便
营业时段不固定，经常跑空
商品质量参差不齐
您在办理社保、政务咨询等公共服务业务时，更倾向选择哪种渠道
线下政务大厅现场办理
线上政务APP/小程序办理
线下有本民族语言服务才选择线下
线上有本民族语言服务才选择线上
您对线上公共服务平台的本民族语言适配度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参加本民族文化社交/联谊活动时，更偏好哪种参与形式
线下现场参与
线上直播参与
线下人数少安全的话选线下，否则选线上
线上更自由，优先选线上
您日常学习本民族语言/传统技艺时，更倾向选择哪种渠道
线下跟随老师面对面学习
线上购买课程自学
线下公益培训班学习
线上免费短视频/公开课学习
相比于线上渠道，您认为线下渠道最大的优势是
满足社交需求，能面对面交流
体验感更好
更符合传统消费习惯
售后问题解决更方便
相比于线下渠道，您认为线上渠道最大的优势是
选择更多样
时间更灵活自由
不受地域限制
价格更有优势
哪些因素会促使您优先选择线上渠道满足需求
有本民族语言的界面服务
平台有专门的少数民族商品专区
线上有更大的同好交流社群
物流配送方便且运费低
售后保障完善
价格优惠力度大
哪些因素会促使您优先选择线下渠道满足需求
线下商家是本民族同胞，沟通更顺畅
线下能提供符合本民族习俗的服务
能现场体验感受文化氛围
线下购买可以直接拿到商品不用等
支持线下现金支付等传统支付方式
您是否遇到过线上渠道无法满足您带有民族特色需求的情况
您认为目前线上渠道针对少数民族群体的需求，最需要改进的地方是什么
您认为目前线下渠道针对少数民族群体的需求，最需要改进的地方是什么