少数民族群体科技产品接受度与客户满意度调查

您好!本次调查旨在了解少数民族群体对科技产品的使用感受与接受情况,您的反馈对我们非常重要,调查结果仅用于研究分析,严格保护您的个人信息,请您放心填写,感谢您的支持!
您的民族身份是
少数民族
汉族
您的性别
非二元性别
不愿透露
您的年龄段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的学历水平
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士研究生及以上
您目前的职业
学生
农牧林渔业从业者
服务业从业者
公务员/事业单位人员
企业职工
个体经营者
自由职业者
退休
无业/待业
您的月均可支配收入
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-10000元
10000元以上
您日常常用的科技产品有哪些
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
智能电视
智能家居产品(如智能音箱、智能门锁等)
智能穿戴设备(如手表、手环等)
新能源汽车
基本不使用除手机外的智能科技产品
请对您日常使用的科技产品的整体易用性打分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您第一次接触智能科技产品的时间是
5年以内
6-10年
11-20年
20年以上
您平时获取科技产品相关信息的主要语言是
本民族语言
汉语普通话
两种语言都常用
您觉得当前主流科技产品对本民族语言的适配程度怎么样(1分完全不适配,5分适配性很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否因为产品没有本民族语言相关内容,而放弃购买某款科技产品
经常发生
偶尔发生
从来没有
您获取科技产品使用知识的主要渠道是
自己摸索尝试
亲友介绍教学
商家线下培训
线上短视频教程
产品自带的文字说明
其他
您对当前科技产品售后服务的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买科技产品时,优先考虑的因素是
价格
功能实用性
品牌
是否支持本民族语言服务
外观设计
续航/性能
您觉得使用科技产品给您的生活带来了哪些帮助
方便和亲友沟通联系
拓宽获取信息的渠道
提升工作/学习效率
丰富休闲娱乐生活
方便日常购物和出行
没有带来明显帮助
您对新推出的智能科技产品的接受态度是
非常愿意尝试,第一时间购买体验
看到身边人用得好再尝试
只在原有产品坏了需要更换时才接受新产品
对新产品没兴趣,不愿意尝试
您是否觉得学习使用新科技产品有难度
难度很大,学不会
有一定难度,需要花时间适应
难度不大,很容易上手
完全没有难度
您觉得影响您接受新科技产品的主要障碍有哪些
价格太贵,负担不起
没有本民族语言服务,看不懂操作
操作复杂,学不会
担心个人信息泄露
不需要新产品的额外功能
身边没有人使用,没有学习渠道
您向身边同民族亲友推荐您正在使用的科技产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前科技产品整体符合少数民族群体使用习惯的满意程度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对科技产品在适配少数民族群体使用需求方面有什么具体建议?
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