您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的学历
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士研究生
博士研究生
您的职业
党政机关/事业单位人员
企业员工
个体经营者/自由职业者
学生
退休人员
其他
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您通常会在哪些场景下填写满意度评价（可多选）
线下餐饮消费后
线上购物收货后
酒店/民宿入住后
出行交通服务后
政务办事服务后
医疗服务后
教育服务后
金融服务后
物业服务后
其他公共服务后
您接触过的满意度评价渠道有哪些（可多选）
商家线下纸质评价表
商家收银台二维码扫码评价
电商平台内置评价入口
品牌官方公众号/小程序
第三方点评平台（大众点评/美团等）
政务服务官网/APP评价入口
短信推送的评价链接
电话回访评价
社交媒体平台评论区
其他
您最常使用的满意度评价渠道是
商家线下纸质评价表
商家收银台二维码扫码评价
电商平台内置评价入口
品牌官方公众号/小程序
第三方点评平台（大众点评/美团等）
政务服务官网/APP评价入口
短信推送的评价链接
电话回访评价
社交媒体平台评论区
其他
您对线下纸质满意度评价渠道的便捷性打分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对扫码线上满意度评价渠道的便捷性打分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会主动填写满意度评价
每次都会主动填写
大部分情况会主动填写
偶尔会主动填写
几乎不会主动填写，只有收到提醒才会填
从来不会主动填写
什么情况下您更愿意填写满意度评价
体验非常好，想要主动好评推荐
体验非常差，想要主动反馈投诉
填写评价可以获得优惠/积分奖励
商家明确要求必须填写
只是配合流程，没有特殊原因
您不愿意填写满意度评价的原因有哪些（可多选）
评价流程太繁琐，浪费时间
担心填写评价后个人信息泄露
觉得填写了也不会有实际改变
没有任何奖励，没必要花时间
找不到对应的评价入口
不习惯线上操作
其他
您认为填写满意度评价对改善服务/产品质量的作用有多大（1分完全没用，5分作用很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否相信公开平台的满意度评价内容真实可靠
完全相信，大部分都是真实用户体验
比较相信，只有少数是刷出来的
半信半疑，好坏都有水份
不太相信，很多都是刷出来的
完全不相信，基本都是假评价
填写满意度评价后，您是否收到过对应商家或机构的反馈
每次都收到反馈
大部分时候能收到反馈
偶尔收到过反馈
从来没有收到过反馈
如果反馈负面满意度，您是否希望得到商家/机构的跟进处理
非常希望，就是为了解决问题
希望能得到处理，但不处理也没关系
无所谓，只是单纯吐槽
不希望，只是想表达看法不想被打扰
您觉得线上满意度评价渠道相比线下，有哪些优势（可多选）
随时随地可以填写，更方便
可以匿名填写，表达更真实
填写后能直接保存记录，可追溯
节省纸张，更环保
系统自动统计，结果更高效
没有优势
您希望满意度评价渠道增加哪些功能（可多选）
匿名填写保障隐私
上传图片/视频展示实际情况
一键跳转快速填写
填写后自动发放奖励
可以随时修改评价内容
自动提醒商家跟进反馈
其他
您能接受填写满意度评价最长的耗时是
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5-10分钟
只要需要，多久都可以
您更偏好哪种形式的满意度评价题目
都是选择类题目，点击就能完成
大部分是选择题，留少量开放题写意见
开放题越多越好，可以详细表达
无所谓，不影响我填写