您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15001-25000元
25000元以上
您的职业
学生
企业/公司职员
事业单位/公务员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您日常使用的支付工具（可多选）
微信支付
支付宝
云闪付
银行卡刷卡支付
现金支付
各大银行手机银行支付
数字人民币
其他
您日常消费中，使用移动支付的频率是
几乎不用
偶尔使用（每周1-2次）
经常使用（每周3-6次）
每次都用，几乎不使用其他支付方式
您日常中更习惯在哪类场景使用移动支付
线下实体商铺消费
线上电商/生活服务平台消费
线上线下都差不多
您选择当前常用支付工具的主要原因是（可多选）
支付操作便捷
支持商家多，使用范围广
有优惠活动/红包返利
转账/提现手续费低
安全性高，不会泄露个人信息
朋友/家人都在用，社交转账方便
平台服务体验好
您对常用支付工具的操作便捷性打多少分？（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用支付工具的支付响应速度打多少分？（1分非常卡顿，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用支付工具的安全防护能力打多少分？（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用支付工具的优惠活动力度打多少分？（1分几乎没有优惠，5分优惠很多很划算）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用支付工具的客服服务满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用移动支付时，是否遇到过支付失败或者扣款异常的情况
从未遇到
很少遇到（每年1-2次）
偶尔遇到（半年1-2次）
经常遇到（每月1次及以上）
遇到支付问题后，您对问题解决效率是否满意
非常不满意，问题一直得不到解决
不太满意，解决流程很繁琐
一般，勉强能解决问题
比较满意，能较快解决问题
非常满意，问题能第一时间处理
您是否会因为某支付工具的优惠力度大，更换日常常用的支付工具
完全不会，一直固定使用固定工具
很少，只有优惠力度特别大的时候才会换
偶尔会换，哪个有优惠用哪个
经常换，优先用有优惠的工具
您使用移动支付时比较担心哪些问题（可多选）
个人信息泄露
账户资金被盗刷
误操作扣款无法追回
二维码被篡改遭遇诈骗
系统故障导致支付异常
不担心任何问题
您对数字人民币的了解程度是
完全没听说过
听说过但从来没使用过
偶尔使用，偶尔用它支付
经常使用，是我常用支付工具之一
如果商家同时支持多种支付方式，您优先选择哪类支付方式
移动支付（微信/支付宝等）
现金支付
银行卡刷卡支付
数字人民币
无所谓，哪种方便用哪种
您是否愿意使用刷脸支付这类新型支付方式
非常不愿意，觉得不安全
不太愿意，还是习惯扫码支付
无所谓，可以尝试
比较愿意，觉得比扫码更便捷
非常愿意，已经经常使用了
您向他人推荐您当前常用支付工具的可能性是多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）