您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业
学生
企业/公司职员
机关/事业单位工作人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
您日常常用的支付工具(可多选)
微信支付
支付宝
云闪付
银行卡(刷卡/插卡支付)
现金
数字人民币APP
其他银行手机银行支付
其他
您日常消费中,使用移动支付(手机扫码/刷脸等)的占比大约是
几乎不用
20%以下
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%以上
您更习惯在哪个场景使用移动支付
线下实体店消费
线上电商/平台购物
线上生活缴费(水电煤话费等)
线上线下都一样习惯
您选择一款支付工具,主要考虑哪些因素(可多选)
支付流程简单便捷
日常有优惠/红包活动
支持的商家多
安全性高
好友/商户都在用,方便
手续费低/免手续费
提现到账速度快
功能齐全,能同时满足理财等其他需求
您每天大概会使用移动支付多少次
1次及以下
2-3次
4-6次
7-10次
10次以上
遇到需要支付的场景,您第一选择的支付方式是
移动支付(手机支付)
银行卡刷卡支付
现金支付
其他
您是否开通了支付工具的自动扣费服务(如视频会员自动续费、生活缴费自动扣款等)
开通了,并且保留了多个自动扣费项目
开通了,但只保留必要的项目
之前开过,已经全部关闭了
从未开过
如果有刷脸支付选项,您是否会优先选择刷脸支付
一定会
大概率会
看情况,赶时间会选
一定不会,更喜欢扫码
您不常使用数字人民币的原因(可多选)
不知道怎么用
身边商户不支持
没有优惠活动吸引
习惯了现有的支付工具,不想换
担心安全性
没有需求
您每月使用现金支付的频率大约是
几乎不使用
每月1-3次
每月4-10次
每周都有使用
每天都用
您仍然保留使用现金习惯的主要原因是
担心电子支付不安全
部分小商家只收现金
习惯了现金交易
管控开销,花现金更清楚花了多少钱
其他
您是否担心移动支付的资金安全问题
完全不担心,非常放心
偶尔担心,但影响不大
比较担心,支付时会注意很多细节
非常担心,所以尽量少用移动支付
您遇到过以下哪些支付相关的问题(可多选)
支付网络卡顿,无法付款
扫码失败,多次操作才成功
误支付,退款流程麻烦
遭遇钓鱼链接/诈骗,资金受损
支付信息泄露
从未遇到过问题
其他
您会不会因为支付平台的优惠活动,改变原本习惯的支付方式
一定会,哪里有优惠用哪里
会,优惠力度大的时候才换
偶尔会,看方便程度
基本不会,一直用习惯的
您使用支付工具时,最常用的除支付外的功能是
理财/基金/保险购买
生活缴费
信用卡还款
社交转账/红包
打车/外卖等生活服务
基本只用来支付,不用其他功能