您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您的职业是
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
学生
退休人员
其他
您平均每月在线上渠道购物的次数是
几乎不购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您平均每月在线下渠道购物的次数是
几乎不购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您常用的线上购物渠道有哪些（可多选）
综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
内容社交电商（抖音、小红书、微信视频号等）
品牌官方小程序/APP
社区团购平台
直播带货渠道
二手交易平台
其他
您常用的线下购物渠道有哪些（可多选）
大型连锁超市
品牌线下实体店
大型购物中心/百货商场
社区周边便利店
批发市场
夫妻店/个体杂货店
其他
您对线上购物渠道的整体满意度打分为（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物渠道的整体满意度打分为（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购物最看重的因素是（可多选）
价格更低
选择种类多
购物时间灵活，不用出门
配送上门方便
可以查看其他用户评价
经常有优惠活动
其他
您选择线下购物最看重的因素是（可多选）
可以真实触摸体验商品
可以立即拿到商品，不用等待
售后更方便
购物过程可以顺便休闲放松
不会买到假货，质量更放心
可以凑单结伴，和朋友一起逛街
其他
您遇到线上购物商品不满意的情况时，更倾向于怎么处理
直接退换货
凑合留下，下次换品牌
再也不会在该渠道购买
联系客服投诉
您遇到线下购物商品不满意的情况时，更倾向于怎么处理
直接到店退换货
凑合留下，下次换品牌
再也不会在该门店购买
向门店经理投诉
您向他人推荐线上购物渠道的可能性是多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您向他人推荐线下购物渠道的可能性是多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）