您的年龄阶段是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的个人月均收入范围是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您目前是否已经购买了商业保险
是,已经购买
还未购买,但有购买计划
还未购买,也暂时没有购买计划
如果您已经购买保险,您购买过以下哪些类型的保险(可多选)
重疾险
医疗险
意外险
寿险
车险
年金险/养老保险
少儿保险
财产险
其他
您没有购买商业保险的主要原因是
保费太高,承担不起
对保险不了解,不敢买
认为自己不需要保险
理赔流程复杂,不信任保险公司
已经有社保,足够满足需求
其他
您对保险行业整体的信任度打多少分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐商业保险的可能性有多大?(0-10分)
您了解保险相关知识的主要渠道是
保险公司业务员介绍
银行/互联网平台推广
亲友推荐介绍
短视频/直播等自媒体
专业保险资讯网站
线下讲座/宣传活动
几乎没有主动了解过
其他
您购买保险的主要决策因素是
保费价格
保险公司品牌
保障范围和条款
业务员/顾问的专业程度
身边人的推荐
理赔口碑
其他
您未来1年内有没有明确的商业保险购买计划
肯定会购买
可能会购买
不确定
应该不会购买
肯定不会购买
如果您计划购买保险,您优先考虑哪几类保险(可多选)
重疾险
百万医疗险
意外险
定期寿险
养老保险
教育金保险
车险
家庭财产险
其他
您能接受每年花费在商业保险上的保费占年收入的比例是多少
5%及以下
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上
如果您已经购买保险,您对目前所持保单的整体满意度如何
您对保险公司理赔流程和效率是否满意
没有申请过理赔
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为目前保险行业存在哪些主要问题(可多选)
销售误导,夸大保障范围
条款复杂难懂,容易踩坑
理赔门槛高,理赔难
保费定价不合理
售后服务差
信息不透明
没有明显问题
其他
您更倾向于通过哪个渠道购买保险
保险公司线下业务员
保险公司官方APP/官网
第三方互联网保险平台
银行渠道
经纪代理公司
其他