您的年龄是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的职业是
在校学生
企业/公司职员
公务员/事业单位工作人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您的月均可支配收入是
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您日常购买生活用品时，更偏好选择哪种类型的购物渠道
线下实体门店（超市、便利店、专卖店等）
线上电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
社区团购平台（美团优选、多多买菜等）
社交电商（微信小程序、直播带货等）
差不多，没有明显偏好
购买服装鞋帽类商品时，您更倾向选择
线下商场/品牌专卖店
线上综合电商平台
线上品牌官方直播间
线上二手交易平台
都差不多
购买生鲜果蔬类商品时，您最常用的渠道是
线下农贸市场
线下超市/生鲜店
社区团购自提
线上生鲜平台配送（如每日优鲜、朴朴）
社区团长私域配送
您平均每周线上购物的次数是
几乎不购物
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您平均每周线下购物的次数是
几乎不购物
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您选择线上购物的主要原因有哪些
商品种类更齐全
价格比线下更便宜
足不出户送货上门更方便
随时都可以下单不受营业时间限制
可以查看其他用户评价参考
优惠活动更多
您选择线下购物的主要原因有哪些
可以直接触摸、试穿/试用商品，品质更有保障
即时购买，不需要等待物流
可以和家人朋友一起逛街，有购物乐趣
售后问题处理更方便
周边购物很方便，顺路就可以购买
不会操作线上购物
您对本地线下实体门店的商品种类丰富度评分是（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本地线下实体门店的商品价格合理性评分是（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本地线下实体门店的购物环境评分是（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用线上购物平台的商品质量满意度评分是（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用线上购物平台的物流配送速度评分是（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用线上购物平台的售后服务评分是（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在线上购物时，经常遇到的问题有哪些
商品实物和图片描述不符
物流速度慢，配送不及时
退换货流程麻烦，售后得不到保障
个人信息泄露
虚假促销，先涨价再降价
买到假货/仿品
您在线下购物时，经常遇到的问题有哪些
想要的商品经常断货
价格比线上贵
营业时间短，下班之后没法去买
购物距离远，交通不方便
服务态度差
促销活动少
您是否会因为线上直播带货推荐，购买原本没有计划的商品
您更能接受哪种促销活动形式
线下门店直接打折降价
线上平台发放满减优惠券
线上直播限时秒杀
线下购买满赠礼品
拼团购享受更低价格
如果线下门店和线上渠道同品同价，您会更倾向选择哪个渠道
肯定选线下
还是倾向线下
差不多，随机选择
还是倾向线上
肯定选线上
您未来会不会增加线下购物的频率
会明显增加
会稍微增加
基本保持不变
会稍微减少
会明显减少
您未来会不会增加线上购物的频率
会明显增加
会稍微增加
基本保持不变
会稍微减少
会明显减少
您对我们本地的购物渠道（线上+线下）还有哪些改进建议