您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是
在校学生
企业/事业单位员工
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
您的个人月均可支配收入大概是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您每个月总的消费频次大概是
不足5次
5-10次
11-20次
21-30次
30次以上
整体来看,您日常消费中线上消费和线下消费的占比大概是
全为线下消费
线下占比70%以上
线上线下各占50%左右
线上占比70%以上
全为线上消费
您选择线上消费的主要原因有哪些
价格更便宜
选择种类更多
足不出户更方便
线下没有想要的商品
配送速度快
可以对比多家商品
受朋友/网红推荐影响
其他
您选择线下消费的主要原因有哪些
可以直接体验/试用商品
购买后可以立即拿到商品
售后更方便
购物本身是一种休闲娱乐
更信任商品质量
习惯线下购物
店员服务更好
其他
购买餐饮美食类产品时,您更倾向选择哪种方式
完全线下到店消费
更偏向线下,偶尔线上团购
线上线下差不多各一半
更偏向线上点单配送到家,偶尔线下
完全线上点单
购买服装鞋帽类商品时,您更倾向选择哪种方式
完全线下门店购买
更偏向线下,偶尔线上购买
线上线下差不多各一半
更偏向线上,偶尔线下试穿后线上购买
完全线上购买
购买生鲜蔬果类商品时,您更倾向选择哪种方式
完全线下菜市场/超市购买
更偏向线下,偶尔线上购买
线上线下差不多各一半
更偏向线上配送到家,偶尔线下购买
完全线上购买
购买日用百货类商品时,您更倾向选择哪种方式
完全线下超市/便利店购买
更偏向线下,偶尔线上购买
线上线下差不多各一半
更偏向线上,偶尔线下购买
完全线上购买
购买电子产品类商品时,您更倾向选择哪种方式
完全线下门店购买
更偏向线下体验后线下购买,偶尔线上
线下体验后线上购买,线下线上各一半
更偏向线上购买,偶尔线下体验
完全线上购买
购买家电家具类商品时,您更倾向选择哪种方式
完全线下门店购买
更偏向线下体验后线下购买,偶尔线上
线下体验后线上购买,线下线上各一半
更偏向线上购买,偶尔线下体验
完全线上购买
购买美容美妆类商品时,您更倾向选择哪种方式
完全线下门店/专柜购买
更偏向线下体验后线下购买,偶尔线上
线下体验后线上购买,线下线上各一半
更偏向线上购买,偶尔线下体验
完全线上购买
购买图书影音类商品时,您更倾向选择哪种方式
完全线下书店购买
更偏向线下,偶尔线上购买
线上线下差不多各一半
更偏向线上,偶尔线下购买
完全线上购买
您对本城市线下实体店的整体满意度打多少分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用线上购物平台的整体满意度打多少分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下消费目前存在哪些主要问题
商品价格比线上高
可选款式/种类少
营业时间不灵活
门店距离太远,交通不方便
服务态度不好
促销活动少
其他
您认为线上消费目前存在哪些主要问题
商品实物和宣传差距大
质量没有保障
退换货流程麻烦
配送延迟/配送损坏
个人信息泄露风险
虚假优惠套路多
其他
过去一年,您线上消费的占比有什么变化
明显上升
略有上升
基本没变化
略有下降
明显下降
您未来更倾向于增加哪种消费方式的占比
增加线上消费占比
增加线下消费占比
保持现在的占比不变
不确定
您对三四线城市线上线下消费发展还有什么其他看法或建议