您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您当前的职业
机关/事业单位人员
企业员工
个体经营者
自由职业者
离退休人员
学生
无业/待业
您的家庭月均总收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
如果您已经购买过商业保险，您购买过哪些类型的保险？（可多选）
重疾险
医疗险
意外险
寿险
年金险/养老险
车险
财产险
少儿保险
其他
您对商业保险的了解程度如何？
完全不了解
不太了解
一般了解
比较了解
非常了解
您主要通过哪些渠道了解保险相关信息？（可多选）
保险公司业务员推广
银行/保险网点宣传
亲友推荐
短视频平台
微信/朋友圈等社交平台
保险类官网/APP
报纸/电视等传统媒体
其他
您目前是否有在未来1年内购买商业保险的意愿？
肯定会购买
很大可能会购买
不确定
不太可能会购买
肯定不会购买
您选择购买保险时更看重哪些因素？（可多选）
保险公司品牌信誉
保费价格
保障范围和额度
理赔服务效率
销售人员专业度
后续服务质量
身边人的推荐
其他
您能接受家庭每年用于商业保险的保费占家庭年收入的比例是多少？
5%及以下
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上
您认为目前影响您购买保险的主要障碍是什么？（可多选）
保费太高，负担不起
对保险公司不信任
看不懂保险条款，担心被坑
觉得自己不需要保险
身边没有靠谱的保险销售人员
理赔流程太复杂
对保险收益不满意
其他
请您对当前三四线城市保险销售的整体服务水平打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对保险公司的理赔服务便捷度打分（1分非常不方便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对保险产品的条款清晰度打分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对保险销售人员的专业度打分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您购买过保险，您对所购买保险的保障内容是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未购买过保险
如果您购买过保险，您对保险公司的后续服务是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未购买过保险
您是否会向身边的亲友推荐您购买过的保险产品？
一定会推荐
可能会推荐
不确定
不太可能推荐
一定不会推荐
未购买过保险
您更倾向于通过哪个渠道购买保险？
线下保险公司门店
保险公司业务员线下对接
保险公司官方线上平台（APP/官网）
第三方互联网保险平台
银行渠道
其他
您购买保险的主要目的是什么？
规避重大疾病带来的经济风险
保障意外带来的损失
养老储备
子女教育/未来规划
投资理财
单位/车险等要求必须购买
其他
您是否听说过互联网专属保险产品？
从来没听说过
听说过但没了解过
有一定了解
已经购买过