三四线城市居民保险购买意愿与口碑调研

您好!我们正在开展关于三四线城市居民保险购买意愿与口碑的调研,希望了解您的真实想法。本次调研为匿名形式,数据仅用于研究分析,大约需要5分钟完成,感谢您的支持与配合!
您目前所在的城市级别
三线城市
四线城市
您的性别
男
女
您的年龄阶段
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的婚姻状况
未婚
已婚
离异
丧偶
您的学历水平
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
您的职业类型
机关/事业单位人员
国企员工
民营企业员工
个体经营者
自由职业者
学生
退休人员
其他
您的家庭月均总收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您目前是否已经购买过商业保险(不含社保)
是
否
您已经购买过哪些类型的商业保险
重疾险
医疗险
意外险
寿险
车险
年金险/养老险
少儿保险
其他
您是通过哪个渠道购买的保险
保险公司线下代理人
保险公司官网/官方APP
第三方互联网保险平台
银行渠道
朋友/亲戚推荐介绍
单位统一购买
其他
您对目前已购买的保险整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会向身边亲友推荐您目前购买的保险产品
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
肯定不会推荐
您购买保险前,主要通过哪些渠道了解保险相关信息
保险业务员介绍
身边亲戚朋友分享
短视频平台(抖音、快手等)
微信公众号/朋友圈
保险公司官方宣传
第三方保险咨询平台
银行工作人员介绍
其他
您认为身边已经购买保险的人群对保险的口碑如何
大部分都很满意,确实能提供保障
满意的人多,不满的人少
好坏各占一半
不满的人多,满意的人少
大部分都不满意,都是坑
如果您还没有购买商业保险,主要原因是什么
经济条件有限,暂时买不起
对保险不了解,不敢随便买
觉得自己身体好,不需要保险
不信任保险公司,觉得理赔难
已经有社保,足够用了
暂时还没考虑过这个问题
您未来1年内是否有购买新的商业保险的计划
肯定会购买
大概率会购买
不确定,可能会考虑
大概率不会购买
肯定不会购买
如果您计划购买保险,优先考虑哪些类型的保险
重疾险
医疗险
意外险
寿险
年金险/养老险
车险
少儿相关保险
其他
您能接受每年家庭保费支出占家庭年收入的比例是多少
5%及以下
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上
您更倾向于通过哪个渠道购买保险
线下保险公司代理人
保险公司官网/官方APP
第三方互联网保险平台
银行渠道
熟人推荐线下购买
其他
您选择保险产品时,最看重哪些因素
保费价格
保障范围
理赔条件和便利性
保险公司品牌知名度
销售人员的专业度
周边人的口碑推荐
赔付额度
其他
您是否认同“买保险就是买保障,三四线城市居民也需要配齐商业保险”这个说法
非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同
您身边有没有亲戚朋友遭遇过保险理赔纠纷
很多人都遇到过
有少数人遇到过
从没听说过有人遇到
不确定
您对目前三四线城市保险销售和服务有哪些不满意的地方
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