乡镇居民品牌忠诚度绩效满意度调查问卷

您好!为了解乡镇居民对日常消费品牌的使用体验与满意度情况,我们开展本次调查。问卷大约占用您5分钟时间,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄阶段
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的家庭月均总收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您目前的职业
务农
乡镇本地务工
外出务工
个体经营/自由职业
机关事业单位/国企职员
退休
学生
其他
您平时日常消费主要购买品牌商品的比例是?
几乎不买品牌商品
少于1/3
大约一半
超过2/3
几乎只买品牌商品
您购买频次最高的品牌商品主要集中在哪些品类?(可多选)
粮油食品/生鲜调味
酒水饮料
洗护日化用品
服饰鞋包
家电数码
家居用品
母婴用品
农资农具/饲料农药
医疗卫生用品
其他
您是否有长期固定购买的日常消费品牌?
没有,基本都是随便买或者哪个便宜买哪个
有1-2个长期固定购买的品牌
有3-5个长期固定购买的品牌
有5个以上长期固定购买的品牌
您对您最常购买的这个品牌的整体满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对这个品牌的产品质量满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对这个品牌的产品价格性价比满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对这个品牌在乡镇本地的购买便利性满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对这个品牌的售后服务满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年内,您购买该品牌的次数?
1次及以下
2-5次
6-10次
11-20次
20次以上
当该品牌产品涨价时,您会?
立刻换其他品牌购买
还是继续买这个品牌,少买一点就行
还是按原来的量继续买
完全不影响,继续正常购买
当身边有人说这个品牌不好时,您会?
认同对方的说法,考虑换品牌
不认同也不反驳,还是继续买
会帮这个品牌解释,仍然坚持购买
坚决维护这个品牌,不接受负面评价
如果出现一个比这个品牌更便宜的新品牌,您会?
立刻换去买新品牌
会尝试买几次新品牌,不好用再换回来
仍然只买原来的固定品牌
需要看身边其他人的评价再决定
如果您需要买该品类的产品,您是不是第一时间想到这个品牌?
完全不会,会想到其他品牌
偶尔会想到
大部分时候都会第一时间想到
每次都会第一时间想到
未来一年您是否还会继续优先选择这个品牌?
肯定不会,优先换其他品牌
不确定,看情况而定
大概率会继续选择
肯定会继续优先选择
您向身边亲友推荐这个品牌的可能性有多大?(0分完全不会推荐,10分一定会推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您觉得这个品牌在乡镇市场做的好的地方有哪些?(可多选)
质量稳定可靠
价格符合我们的消费能力
村里镇上的商店就能买到
广告宣传多,大家都知道
包装好看
经常有促销活动
售后服务有保障
很多熟人都在用这个品牌
您觉得这个品牌目前还有哪些地方需要改进?(可多选)
产品质量还不稳定
价格太高,性价比低
乡镇买不到经常断货
宣传太少不了解
产品种类不够多
没有针对乡镇居民做调整
促销活动太少
售后服务跟不上
您对这个品牌还有其他的建议或评价吗?
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