您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的职业
务农
乡镇本地务工
外出务工
个体经营
机关/事业单位工作人员
退休
学生
其他
您家庭的年收入大概是
2万元及以下
2-5万元
5-10万元
10-20万元
20万元以上
您是否听过「数字化转型」这个说法
从未听过
听过但不了解具体内容
了解一点相关内容
比较了解
非常了解
您平时使用智能手机的频率是
几乎不用
偶尔使用(每周1-2次)
经常使用(每周3-6次)
每天都使用
您平时使用智能手机主要做哪些事情(可多选)
通讯聊天(微信/打电话等)
刷短视频/看新闻
线上购物
移动支付(付款/收款)
线上办事(挂号/缴费等)
休闲娱乐(玩游戏/看剧等)
学习知识
其他
您是否使用过政务服务平台办理业务(比如粤省事、浙里办等)
您觉得网上办理业务比线下窗口办理更方便吗
完全不觉得,线下更方便
差不多
比较方便,节省时间
非常方便,体验很好
您认为数字化工具对您的生产生活帮助大吗
完全没有帮助
帮助很小
有一定帮助
帮助比较大
帮助非常大
您有没有参加过乡镇或社区组织的数字化技能培训(比如智能手机使用、线上办事教学等)
从未参加过,也没听说过
没参加过但听说过
参加过1-2次
参加过3次及以上
如果您参加过相关培训,您对培训的满意程度是(没参加过可以直接填最低分)(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在学习使用数字化工具时遇到的最大问题是
没人教学不会
年纪大学得慢
操作太复杂看不懂
网络不好用不了
没有遇到问题
其他
您所在乡镇的公共区域(村委会、卫生院、超市等)无线网络覆盖情况怎么样
完全没有覆盖
覆盖很少,信号差
部分覆盖,信号一般
大部分覆盖,信号较好
全面覆盖,信号很好
您对乡镇数字化服务(线上缴费、政务办理、物流快递等)整体满意度是
您认为目前乡镇数字化服务最需要改善的是哪些方面(可多选)
操作简化,方便老人使用
增加线下指导服务
提升网络稳定性
丰富服务内容
降低使用成本
其他
您是否愿意进一步学习新的数字化技能,适应数字化生活
您觉得数字化转型给乡镇带来的最大变化是什么
生活更方便了
赚钱机会变多了
信息更通畅了
没什么变化
反而带来了很多麻烦