您当前在跨境电商行业的身份是
平台卖家(亚马逊/速卖通等)
独立站卖家
跨境供应链服务商
跨境物流服务商
支付服务商
行业从业者(运营/选品/投流等岗位)
其他
您所在企业的规模是
个人卖家/团队10人以下
10-50人
50-200人
200人以上
您目前做跨境电商所运营的平台包含
亚马逊
速卖通
Shein
Temu
TikTok Shop
Shopee
Lazada
独立站(自建站)
Wish
eBay
其他
您企业的主要销售品类是
服饰鞋包
3C数码
家居用品
美妆个护
母婴玩具
户外用品
健康保健
珠宝配饰
工业用品
其他
您平均每月使用第三方跨境电商工具的总花费大概在
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您日常工作中经常使用哪类跨境电商工具
选品工具
供应链管理工具
运营数据分析工具
广告投放工具
物流查询管理工具
支付收款工具
ERP系统
客服工具
选品货源代发工具
合规报税工具
其他
您更换跨境电商工具的频率大概是
几乎不更换,找到合适的就一直用
半年到1年更换一次
1-2年更换一次
每3个月到半年就会更换
根据项目需求随时更换
您选择跨境电商工具时,最看重的因素是
价格成本
功能实用性
数据准确性
稳定性
售后服务
品牌口碑
您一般通过什么渠道了解新的跨境电商工具
同行/行业群推荐
搜索引擎搜索
社交平台(TikTok/小红书/LinkedIn等)
行业展会/峰会
工具平台广告投放
其他
您是否愿意为功能更完善的跨境电商工具支付更高价格
非常愿意,只要能提升效率就愿意付费
愿意,溢价幅度不超过50%就可以接受
不确定,要看实际能带来的收益
不太愿意,尽量选择性价比最高的
完全不愿意,优先用免费工具
您个人作为消费者,日常通过跨境渠道购买的商品品类有哪些
美妆护肤
母婴用品
保健品
服饰鞋包
奢侈品箱包配饰
3C数码电子产品
食品零食酒水
家居日用
图书影音
其他
您个人平均每次跨境网购的消费金额是
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您个人日常主要通过什么渠道进行跨境网购
海外品牌官方网站
第三方跨境电商平台(亚马逊/eBay等)
国内跨境电商平台(天猫国际/京东国际等)
跨境社交电商代购
个人代购/微商
其他
您选择跨境网购最主要的原因是
价格比国内便宜
国内买不到这款产品
产品是原装正品,质量更有保障
款式更新更快选择更多
习惯使用跨境渠道购物
其他
您个人跨境网购时,最在意的问题是
物流太慢,等待时间长
运费太贵
担心买到假货
退换货太麻烦
清关流程不透明
售后没有保障
支付不安全
商品描述和实物不符
如果预售商品价格更低,但需要等待更长时间,您是否愿意接受
非常愿意,只要便宜就可以等
愿意,等待时间不超过2周就可以接受
看商品价格优惠幅度再决定
不太愿意,优先选择能尽快发货的
完全不愿意,一定要发了货的现货
您是否会因为跨境平台的会员优惠(免运费/折扣)开通付费会员
经常开通,算下来很划算
偶尔开通,遇到大促的时候会开
从来没开通,觉得不值得
有想法但还没试过
您平均每次海淘的物流时间是否符合您的预期
完全符合,比预期还快
基本符合,能接受
不太符合,比预期慢一些
完全不符合,太慢了无法接受
您日常获取跨境电商行业资讯、消费趋势的渠道是
行业公众号/资讯网站
短视频社交平台
行业社群
行业论坛
行业媒体报刊
线下行业会议
其他