跨境电商从业者消费偏好与品牌认知调查问卷

您好!我们正在开展针对跨境电商从业者消费偏好与品牌认知的调研,您的反馈对我们非常重要,问卷填写仅需5-8分钟,所有信息将严格保密,感谢您的支持!
您的身份是
跨境电商平台卖家
跨境电商独立站运营者
跨境供应链服务商
跨境电商选品/选代人员
跨境电商平台工作人员
其他跨境电商从业者
您从事跨境电商行业的年限
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您所在企业的经营规模
个人/团队10人以下
10-50人
51-200人
200人以上
您目前主要经营的跨境电商平台包含(可多选)
亚马逊
速卖通
eBay
Shein
Temu
Shopify独立站
Wish
Lazada
Shopee
TikTok Shop
其他
您目前主要经营的品类包含(可多选)
服装鞋包
3C电子
家居用品
美妆个护
母婴玩具
户外用品
食品保健品
珠宝配饰
家居建材
其他
您个人日常消费中,是否更倾向于选择跨境购买境外品牌商品
是,几乎都会优先选境外品牌
大部分时候会优先选境外品牌
一半一半,看商品情况
大部分时候优先选国产品牌
从来不买境外品牌
您选择购买境外品牌商品的主要原因是(可多选)
品质更好
设计更符合审美
品牌知名度更高
国内买不到同款
价格更有优势
包装更精致
使用体验更好
跟风他人推荐
其他
您对目前您购买过的境外消费品牌的整体满意度打分(0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您平均每个月通过跨境渠道购买境外品牌商品的频次是
不到1次
1-3次
4-6次
7次及以上
您平均每个月在境外品牌商品上的消费金额是
1000元以内
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您购买境外品牌商品最常选择的渠道是(可多选)
官方品牌跨境官网
跨境电商第三方平台官方旗舰店
个人代购
保税仓直播渠道
线下进口商品超市
社交平台跨境小店
其他
您选择跨境购买商品时,最关注的因素是(可多选)
品牌口碑
商品价格
正品保障
物流时效
售后服务
包装完好度
关税政策
其他
您是否会因为工作中接触了更多境外品牌,而增加个人对境外品牌的购买
会,会大幅增加购买
会,会小幅增加购买
几乎没变化
反而会减少购买
您个人认知度最高的五个境外服装品牌是
ZARA
H
优衣库
GUCCI
NIKE
ADIDAS
UNIQLO
LV
CHANEL
PRADA
ARMANI
BOSS
其他
您个人认知度最高的三个境外3C电子品牌是
苹果
三星
索尼
佳能
尼康
LG
飞利浦
西门子
博世
其他
您个人认知度最高的三个境外美妆品牌是
雅诗兰黛
兰蔻
SK-II
海蓝之谜
YSL
迪奥
纪梵希
倩碧
碧欧泉
资生堂
其他
对于同品类同品质的商品,您能接受境外品牌比国产品牌价格高多少
不能接受更高价格
10%以内
10%-30%
30%-50%
50%以上
您是否会向您的客户推荐您自己日常使用认可的境外品牌
一定会,自己用着好才推荐
大部分时候会,只要符合产品定位
看情况,客户有需求才推荐
基本不会,工作和个人消费分开
完全不会
您认为目前境外品牌在跨境消费市场的最大优势是
品牌影响力大
产品创新能力强
品质管控严格
营销做得好
供应链效率高
其他
您认为目前境外品牌在对华跨境销售中最大的问题是
价格过高
假货泛滥
物流太慢
售后不完善
不符合国内消费者使用习惯
其他
请您对本土国产品牌出海的品牌建设成熟度打分(1分非常不成熟,5分非常成熟)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来国产品牌出海,哪方面提升最能提高海外消费者的品牌认知
产品品质提升
品牌营销推广
价格优势优化
本土化运营
售后服务完善
其他
您在选品的时候,是否会优先选择已经有一定海外消费者认知度的品牌
一定会优先选,好卖
会优先考虑
无所谓,看利润
不会优先,更看利润空间
完全不会,优先白牌
您认为目前跨境电商消费者对境外品牌的认知主要存在哪些误区?
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