跨境电商从业者平台福利使用频率与满意度调查

您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研,本次调研旨在了解跨境电商从业者对各类平台福利的使用情况与满意程度,调研结果仅用于行业服务优化分析,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写。
您目前从事跨境电商的身份是
平台入驻卖家
独立站运营者
跨境供应链服务商
平台官方工作人员
其他
您从事跨境电商行业的时长是
不满1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前运营的跨境电商店铺规模是
单店铺运营
2-5家多店铺运营
6-10家店铺
10家以上店铺
您所在店铺的年营业额范围是
低于50万
50万-200万
200万-500万
500万-1000万
1000万以上
您目前入驻的跨境电商平台包括(可多选)
亚马逊
速卖通
Shopee
Shein
TikTok Shop
Wish
eBay
Lazada
其他独立站平台
其他
您是否了解您入驻平台提供的全部商家福利政策
完全不了解
了解少量内容
了解大部分内容
完全了解
您一般通过什么渠道了解平台推出的商家福利
平台官方通知
商家社群/交流群
行业资讯网站
同行介绍
其他
您使用平台提供的免费培训类福利的频率是
从未使用
每年1-2次
每季度1-2次
每月1次以上
每周都有使用
您对平台免费培训类福利的满意程度(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用平台提供的流量推广类福利(如免费流量券、推广返现等)的频率是
从未使用
活动期间偶尔使用
每月定期使用
只要有福利就会使用
您对平台流量推广类福利的满意程度(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用平台提供的金融补贴类福利(如回款免息、贷款折扣、提现免手续费等)的频率是
从未使用
每年1-2次
每季度1-2次
每月1次以上
您对平台金融补贴类福利的满意程度(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用平台提供的物流优惠类福利(如折扣运费、仓储减免等)的频率是
从未使用
偶尔使用
每次发货都会使用
长期固定使用
您对平台物流优惠类福利的满意程度(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用平台提供的合规服务类福利(如免费合规咨询、合规险补贴等)的频率是
从未使用
每年1-2次
每季度1次
每月1次以上
您对平台合规服务类福利的满意程度(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用平台提供的供应链对接类福利(如供应商对接会、货源折扣等)的频率是
从未使用
每年1-2次
每季度1次
每月1次以上
您对平台供应链对接类福利的满意程度(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用平台提供的商家工具类福利(如免费ERP功能、数据分析工具权限等)的频率是
从未使用
偶尔使用
每周使用
每日都在使用
您对平台商家工具类福利的满意程度(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台福利的申请流程是否便捷
非常不便捷,流程繁琐门槛高
不太便捷,需要提交很多材料
一般,勉强可以接受
比较便捷,流程清晰
非常便捷,一键即可申领
您认为目前平台福利最需要改进的地方是(可多选)
降低福利申领门槛
增加福利覆盖范围
提高福利优惠力度
简化申领流程
增加福利的种类
及时推送福利信息
其他
您向其他跨境电商从业者推荐当前平台商家福利的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对平台优化商家福利还有其他哪些建议?
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