您所在跨境电商企业的规模是
小微企业（小于50人）
中型企业（50-300人）
大型企业（300人以上）
您在企业中的职位是
基层运营/销售岗
中层管理岗
高层管理岗
技术研发岗
职能支持岗（财务/人力/行政）
其他岗位
您目前所在的跨境电商业务模式是
B2C出口
B2B出口
进口跨境电商
多模式混合
其他
请您对企业当前提供的整体福利体系进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解企业提供的所有福利项目
完全不了解
了解少数项目
基本了解大部分项目
完全了解所有项目
您目前可享受的跨境电商相关特色福利包含哪些（可多选）
海外差旅补贴
跨境物流相关保障
语言培训补贴
海外合规培训福利
跨境支付相关福利保障
子女双语教育补贴
外派海外安置福利
无任何跨境特色福利
其他
您在申请/使用福利过程中，遇到过哪些障碍（可多选）
申请流程过于复杂繁琐
福利申请入口难找，线上系统难操作
需要提供大量不必要的证明材料
审核流程漫长，等待时间过久
福利使用有地域限制，海外无法使用
福利规则模糊，工作人员解答不清楚
符合条件却无法申请通过
福利额度不足，无法满足需求
从未遇到过使用障碍
其他
福利使用障碍对您日常工作的影响程度是
完全没有影响
影响很小
有一定影响
影响较大
影响非常大
您对企业福利申请流程的便捷性满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对企业福利审核时效的满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪类福利使用障碍最为突出（可多选）
医疗健康类福利（海外无法使用/报销难）
出行差旅类福利（跨境订票/补贴申请难）
教育培训类福利（海外课程无法享受补贴）
金融类福利（跨境提现/兑换不便）
休假旅游类福利（无法在海外预约使用）
没有突出障碍
其他
您对企业提供的跨境相关特色福利的满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基础法定福利（社保公积金等）的使用体验满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对额外补充福利（补充医疗、节日福利等）的使用体验满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到福利使用问题时，企业是否能及时提供有效帮助
响应很快，能高效解决问题
有响应，但解决效率低
响应慢，很少能解决问题
没有反馈渠道，无法求助
您认为福利体系的优化对您留存当前工作的影响是
影响非常大，是我考虑留存的核心因素
有一定影响，会影响我的选择
影响很小，不是核心考虑因素
完全没有影响
您在使用福利过程中遇到的最大障碍是什么？请简单描述