您所在的跨境电商企业规模是
个人卖家/微型团队(小于5人)
小型企业(5-20人)
中型企业(21-100人)
大型企业(100人以上)
您目前经营的跨境电商平台包含哪些
亚马逊
速卖通
Shopee
TikTok Shop
Shein
独立站
eBay
Wish
其他
您的跨境电商业务主要面向哪些区域市场
东南亚
欧美
拉美
中东非
俄罗斯及独联体
日韩
大洋洲
其他
您在经营中是否使用过第三方跨境服务品牌(含支付、物流、ERP、营销等)
从未使用过
偶尔使用
经常使用
所有核心环节都依赖第三方品牌服务
您听说过以下哪些跨境支付品牌
PayPal
连连支付
PingPong
派安盈
万里汇
Airwallex空中云汇
Stripe
都没听说过
您听说过以下哪些跨境物流品牌
菜鸟国际
顺丰国际
燕文物流
极兔国际
递四方
中国邮政国际
DHL
FedEx
UPS
都没听说过
您听说过以下哪些跨境电商ERP品牌
店小秘
赛盒
积加
芒果店长
通途
领星
船长BI
都没听说过
您听说过以下哪些跨境营销服务品牌
Facebook Meta
Google Ads
TikTok for Business
领英营销
雨果网
易点天下
都没听说过
您主要通过什么渠道了解到新的跨境服务品牌
同行朋友推荐
行业媒体/公众号
电商平台官方推荐
品牌方线上广告
行业展会/峰会
搜索结果推送
其他
在选择第三方跨境服务品牌时,品牌知名度对您来说重要吗
您选择跨境服务品牌时最看重哪些因素
服务费率高低
服务稳定性
资金安全性
客服响应速度
功能完整性
品牌口碑
适配的平台/市场
其他
您目前使用的跨境支付品牌是您最开始知道的那个品牌吗
是,一直没换过
最开始用的是这个,后来换了其他品牌
不是,一开始就选了其他品牌
我不使用第三方跨境支付品牌
如果一个新的跨境服务品牌价格比知名品牌更低,您愿意尝试使用吗
非常不愿意
不太愿意
不确定,要看具体情况
比较愿意
非常愿意
如果朋友推荐了一个您没听过的跨境服务品牌,您愿意尝试使用吗
非常不愿意
不太愿意
不确定,要看具体情况
比较愿意
非常愿意
您能接受新跨境服务品牌的试错周期大概是多久
不接受试错,必须稳定
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
请您对目前您正在使用的核心跨境服务品牌的满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他同行推荐您正在使用的核心跨境服务品牌的可能性有多大?(0-10分)
您是否有更换现有跨境服务品牌的计划
近期1年内肯定更换
有考虑,1-2年内可能更换
暂时没有确定计划
近两年不会更换
完全不打算更换
您平均多久会关注一次新出现的跨境服务品牌
几乎不关注
半年一次
季度一次
每月一次
每周都关注