跨境电商从业者渠道信任度调研问卷

您好!本次调研旨在了解跨境电商从业者对不同合作渠道的信任情况,所有数据仅用于行业研究分析,会严格保护您的信息隐私,感谢您抽出宝贵时间参与!
您从事跨境电商行业的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前所在的企业规模是
个人卖家/10人以下团队
10-50人
51-200人
200人以上
您在企业中所处的职位是
创始人/企业负责人
采购/供应链负责人
渠道运营负责人
市场/招商负责人
普通运营人员
其他岗位
您目前主要的跨境电商业务模式是
平台B2C(亚马逊、速卖通等平台开店)
独立站B2C
B2B跨境批发
社交跨境电商(TikTok、Facebook直播带货等)
多模式混合
其他
您目前合作的货源供货渠道包含以下哪些类型(可多选)
1688等国内综合批发平台
义乌购等专业产地批发平台
阿里巴巴国际站等跨境B2B平台
自有工厂货源
行业第三方货源分销平台
线下专业批发市场
展会/行业对接会对接货源
其他
您目前合作的流量获客渠道包含以下哪些类型(可多选)
平台内置流量渠道
Google搜索引擎广告
Facebook/Instagram等社交平台广告
TikTok短视频/直播流量
KOL/KOC合作推广
邮件营销/EDM渠道
独立站SEO自然流量
联盟营销渠道
其他
您目前合作的支付收款渠道包含以下哪些类型(可多选)
PayPal
Stripe
WorldFirst万里汇
PingPong
连连支付
亚马逊收款
本地第三方支付机构
其他
您目前合作的物流配送渠道包含以下哪些类型(可多选)
邮政小包
商业快递(DHL、UPS、FedEx等)
专线物流
海外仓第三方代发
自运营海外仓
国内直发货代
其他
请您对1688等国内综合批发供货渠道的整体信任度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对专业产地批发平台(如义乌购)的整体信任度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对阿里巴巴国际站等跨境B2B供货渠道的整体信任度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对第三方跨境货源分销平台的整体信任度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下产地专业批发市场的整体信任度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对Google搜索广告流量渠道的整体信任度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对Facebook/Instagram社交广告流量渠道的整体信任度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对TikTok短视频/直播流量渠道的整体信任度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对KOL/KOC合作推广流量渠道的整体信任度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对联盟营销流量渠道的整体信任度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对PayPal支付收款渠道的整体信任度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对国内第三方支付收款机构(万里汇、PingPong等)的整体信任度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对海外本地第三方支付机构的整体信任度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对商业快递物流渠道的整体信任度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对跨境专线物流渠道的整体信任度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对第三方海外仓代发物流渠道的整体信任度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择合作渠道时,最看重的因素是以下哪一项
渠道收费透明度
服务稳定性
资金安全保障
售后纠纷处理能力
渠道流量/货源质量
通关合规能力
其他
您过去1年在合作渠道中遇到过哪些信任相关问题(可多选)
货源假货/次品问题
流量造假/无效转化问题
资金截留/冻结无法提现
物流丢件破损不赔付
暗收费/额外加价
个人/企业信息泄露
合规风险被牵连处罚
从未遇到过相关问题
其他
您是否会因为渠道的信任问题更换合作渠道
一定会更换
大概率会更换
看损失情况决定,小问题会接受
基本不会更换
不确定
您向其他跨境电商从业者推荐现有合作渠道的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对提升跨境电商合作渠道信任度有什么建议?
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