跨境电商从业者个人信息保护意识满意度调查

您好!本次调查旨在了解跨境电商从业者对个人信息保护的认知与满意情况,调研结果仅用于学术研究与行业分析,所有信息严格保密,请您放心填写。
您的身份是
跨境电商平台运营人员
跨境店铺卖家
跨境物流从业者
跨境支付服务人员
跨境电商企业管理者
其他跨境电商相关岗位
您从事跨境电商行业的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您所在企业的规模是
10人以下
10-50人
51-200人
200人以上
您是否了解《个人信息保护法》以及跨境数据传输相关的法律法规要求
非常了解
基本了解
仅听说过
完全不了解
您是否参加过企业组织的个人信息保护相关培训
定期参加
参加过1-2次
从未参加过
您对自身个人信息保护知识储备的满意程度是多少?(0-10分,0分极不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中是否会主动采取措施保护用户个人信息
每次都会主动保护
大部分情况会
偶尔会
几乎不会
您工作中接触到的用户个人信息包含哪些类型
姓名、联系方式
收货地址
支付信息
身份认证信息(身份证/护照等)
消费偏好与行为数据
其他敏感个人信息
您认为跨境场景下个人信息保护的难度和国内相比
难度高很多
难度稍高
难度差不多
难度更低
您所在企业是否建立了完善的个人信息保护管理制度
有非常完善的制度
有基本制度,不够完善
有相关规定但没有落地执行
完全没有相关制度
您对所在企业当前个人信息保护管理工作的满意度是多少?(0-10分,0分极不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚用户个人信息跨境传输需要满足的合规要求
非常清楚
大致清楚
不太清楚
完全不清楚
您所在企业存储用户个人信息的方式是
境内服务器存储
境外服务器存储
境内外同时存储
第三方平台代为存储
不清楚存储位置
当发生用户个人信息泄露事件时,您是否清楚对应的上报和处理流程
非常清楚
大致清楚
不太清楚
完全不清楚
您认为当前跨境电商个人信息保护面临的主要风险来自哪里
跨境监管规则不熟悉
企业内部管理不完善
技术防护能力不足
第三方合作方风险
用户自身保护意识不足
其他
您对当前跨境电商行业整体个人信息保护水平是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否遇到过工作中用户个人信息被违规使用或者泄露的情况
遇到过多次
遇到过1次
从未遇到过
不清楚是否发生过
您认为企业投入更多成本提升个人信息保护能力会对业务发展产生什么影响
会促进业务长期发展
短期内有影响但长期利好
没有明显影响
会增加成本阻碍业务发展
请您对企业提供的个人信息保护相关工具和技术支持打分(1-5星,星越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对行业监管部门对跨境个人信息保护的监管力度满意度打分(1-5星,星越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式提升个人信息保护相关能力
行业监管部门组织的合规培训
企业内部培训演练
专业第三方机构课程
行业案例分享交流
自学相关法律法规
不需要额外提升
您对企业优化个人信息保护管理有哪些具体建议
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