您所在跨境电商企业的经营规模是
微型（年营业额＜100万）
小型（100万≤年营业额＜1000万）
中型（1000万≤年营业额＜1亿）
大型（年营业额≥1亿）
您在企业中的角色是
企业创始人/CEO
财务负责人
运营负责人
采购负责人
普通员工
其他
您企业目前主要的目标销售市场是（可多选）
东南亚
欧洲
北美
南美
中东
非洲
大洋洲
其他
您企业目前平均每月跨境收付款的总笔数大概是
小于50笔
50-200笔
201-500笔
501-1000笔
1000笔以上
您企业目前平均每月跨境收付款的总金额大概是
小于10万美元
10万-50万美元
50万-100万美元
100万-500万美元
500万美元以上
您企业目前使用的跨境收款方式有哪些（可多选）
第三方跨境支付平台（如PayPal、Stripe）
境内银行跨境收款
境外本地银行账户收款
虚拟信用卡收款
其他
您企业目前使用的跨境付款方式有哪些（可多选）
第三方跨境支付平台
境内银行跨境汇付
境外本地银行账户付款
虚拟信用卡付款
其他
您企业更换跨境支付服务商的频率大概是
从未更换
平均2-3年更换一次
平均1-2年更换一次
每年更换一次以上
您选择跨境支付服务商时，最看重的因素是哪些（可多选）
手续费费率
到账速度
汇率稳定性
支付成功率
合规安全性
支持币种数量
目标市场本地支付覆盖
客服服务质量
资金提现自由度
其他
您认为当前跨境支付的手续费水平对企业利润的影响程度是
完全没有影响
影响很小
有一定影响
影响较大
影响非常大
您遇到跨境支付到账延迟的频率是
从未遇到
偶尔遇到（每月少于1次）
偶尔遇到（每月1-3次）
经常遇到（每周1次及以上）
您遇到跨境支付失败/资金被截留的频率是
从未遇到
偶尔遇到（每季度少于1次）
偶尔遇到（每季度1-3次）
经常遇到（每月1次及以上）
您在跨境支付过程中遇到过哪些问题（可多选）
手续费不透明，存在隐形收费
汇率波动大，汇兑损失高
到账速度慢，影响资金周转
支付成功率低，影响订单转化
合规审核严格，资金冻结风险高
小币种兑换不便
提现额度限制多
客服响应不及时，问题难解决
从未遇到明显问题
其他
您企业是否支持目标市场本地支付方式
全部主流本地方式都支持
支持部分本地方式
仅支持国际通用支付方式，不支持本地方式
暂时没有关注这个问题
您认为支持本地支付对提升订单转化率的影响大吗
影响非常大
影响比较大
影响一般
影响比较小
完全没有影响
您企业是否有使用加密货币进行跨境收付款
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全不了解也不考虑使用
如果监管合规，您是否愿意尝试使用稳定币进行跨境收付款
非常愿意，会优先选择
愿意尝试
不确定，可以观望
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
您能接受的跨境支付手续费费率区间是
小于0.5%
0.5%-1%
1%-1.5%
1.5%-2%
2%以上
您对跨境支付到账时效的要求是
实时到账（T+0）
1个工作日内到账（T+1）
2-3个工作日到账（T+2-T+3）
一周以内到账都可以接受
您企业目前有没有因为支付方式问题导致客户流失的情况
经常发生，流失率很高
偶尔发生，有一定流失
很少发生，流失率很低
从未发生
未来您更希望获得哪些类型的支付服务升级（可多选）
更低的手续费费率
更快的到账速度
更稳定的汇率报价
更多币种和本地支付覆盖
更灵活的提现规则
更完善的合规保障
更低的资金冻结风险
一体化的收付款财务管理工具
其他