您在跨境电商行业的身份是？
企业创始人/老板
运营负责人
基层运营专员
物流供应链岗位从业者
客服岗位从业者
选品/产品开发岗位
其他岗位
您的店铺/企业主营的跨境平台是？
亚马逊
速卖通
SHEIN
TikTok Shop
Shopee
Lazada
独立站
eBay
Wish
其他平台
您的店铺/企业年营业额规模是？
100万以下
100万-500万
500万-1000万
1000万-5000万
5000万以上
您认为目前自己整体的工作压力程度如何？
几乎没有压力
压力较小
压力适中
压力较大
压力极大，难以承受
请您对平台规则变动带来的压力程度打分（1分=几乎无压力，5分=压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物流成本上涨/物流不稳定带来的压力程度打分（1分=几乎无压力，5分=压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对汇率波动带来的压力程度打分（1分=几乎无压力，5分=压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对海外关税/政策变动带来的压力程度打分（1分=几乎无压力，5分=压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对市场竞争加剧/价格战带来的压力程度打分（1分=几乎无压力，5分=压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对流量获取成本上升带来的压力程度打分（1分=几乎无压力，5分=压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对选品难/爆款打造不确定性带来的压力程度打分（1分=几乎无压力，5分=压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对供应链不稳定/缺货带来的压力程度打分（1分=几乎无压力，5分=压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对合规风险（知识产权、税务合规等）带来的压力程度打分（1分=几乎无压力，5分=压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对海外客户投诉/纠纷处理带来的压力程度打分（1分=几乎无压力，5分=压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对店铺绩效指标考核带来的压力程度打分（1分=几乎无压力，5分=压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对盈利空间压缩带来的压力程度打分（1分=几乎无压力，5分=压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对团队人员招聘/留存难带来的压力程度打分（1分=几乎无压力，5分=压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对行业舆情负面信息影响品牌/店铺带来的压力程度打分（1分=几乎无压力，5分=压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您感受到的舆情压力主要来自哪些渠道？
海外社交平台（Facebook/TikTok/Instagram等）
海外测评/评价网站
国内跨境行业社群/论坛
国内跨境行业媒体
竞品的负面营销
其他渠道
负面舆情是否会对您的业务造成明显影响？
从来没有，几乎没影响
偶尔出现，影响很小
有一定影响，会导致流量/销量下滑
影响较大，需要花大量精力处理
严重影响，甚至导致店铺被封
您/您的企业是否有专门的舆情监测应对机制？
没有，完全没关注
没有，但会偶尔主动搜索查看
有简单的人工监测
有专业的舆情监测工具
有专门的团队负责舆情处理
当出现负面舆情时，您通常的处理压力感受是？
完全没压力，可以轻松处理
压力较小，处理不麻烦
压力适中，需要花一定精力
压力较大，很难快速平息
压力极大，不知道该怎么应对
您认为哪些负面舆情给您带来的压力最大？
产品质量负面评价
服务态度相关投诉
知识产权侵权争议
税务合规相关负面曝光
仿品假货相关谣言
薪酬/员工相关负面爆料
竞品恶意抹黑
压力过大是否已经对您的生活或工作造成了影响？
没有任何影响
影响很小，几乎可以忽略
有一定影响，偶尔会焦虑
影响较大，已经影响睡眠/情绪
影响非常大，甚至有转行的想法