您所在的跨境电商企业规模
个人卖家/个体户
小型企业(10人以下)
中型企业(10-50人)
大型企业(50人以上)
您在企业中的职位是
企业创始人/CEO
运营负责人
运营专员
营销负责人
技术负责人
客服负责人
其他岗位
您所在企业目前布局的主流跨境电商平台包括(可多选)
亚马逊
速卖通
SHEIN
Temu
eBay
Shopify独立站
Wish
TikTok Shop
其他东南亚平台
其他拉美区域平台
其他欧洲区域平台
您所在企业的年营业额范围是
100万人民币以下
100万-500万人民币
500万-2000万人民币
2000万-1亿人民币
1亿人民币以上
您是否已经在日常工作中使用人工智能相关工具
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过
您目前已经使用过哪些场景的人工智能工具(可多选)
商品文案撰写/翻译
产品图片生成/修图
短视频内容生成
市场选品数据分析
竞品动态分析
广告投放优化
智能客服
物流路线规划
供应链需求预测
财务税务自动化处理
尚未使用过任何AI工具
您通过什么渠道了解到人工智能在跨境电商中的应用
行业媒体/公众号
同行推荐
AI工具厂商推广
线下行业会议
线上课程培训
其他渠道
您对人工智能帮助提升跨境电商业务效率的信任程度有多大?(0分完全不信任,10分完全信任)
您认为人工智能对跨境电商不同环节的重要程度如何?请您对选品环节打分(1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对运营环节打分(1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对营销推广环节打分(1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对客户服务环节打分(1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对供应链管理环节打分(1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前人工智能工具在跨境电商领域的整体效果如何
非常好用,解决了很多核心问题
效果不错,能满足基础需求
一般,部分场景好用部分不好用
效果较差,很多问题解决不了
没使用过不评价
您使用人工智能工具后,对工作效率的提升幅度大概是
提升50%以上
提升20%-50%
提升10%-20%
提升不到10%
没有提升甚至降低了效率
没使用过不评价
您在使用人工智能工具过程中遇到过哪些问题(可多选)
生成内容不符合跨境平台规则要求
翻译准确度不足,存在语法错误
生成图片版权不清晰
数据分析结果不准确,参考价值低
工具使用成本太高
操作太复杂,学习门槛高
数据安全没有保障,担心信息泄露
没有遇到明显问题
尚未使用过AI工具
您是否愿意付费购买适配跨境电商场景的专业人工智能工具
非常愿意,已经有采购计划
愿意尝试,会先试用免费版再决定
不确定,要看效果和价格
不太愿意,目前免费工具足够用
完全不愿意,认为不需要AI工具
对于专业AI工具,您能接受的单账号年付费范围是
1000元以内
1000-3000元
3000-10000元
10000-50000元
50000元以上
只接受免费工具
您认为人工智能工具最应该优先完善哪些功能(可多选)
多小语种地道翻译与本地化文案生成
合规化图文内容生成
精准的选品趋势预测
智能化广告投放自动优化
多平台数据统一分析
供应链需求预测与库存管理
多语种智能客服自动接待
降低使用成本
提升数据安全性
简化操作流程
您认为人工智能的发展会取代跨境电商从业者的工作吗
会,大量基础岗位都会被取代
只会取代少量重复性基础工作,不会影响核心岗位
不会,人工智能只是辅助工具,无法取代人工
不确定,不好判断
您是否认为企业需要专门学习人工智能相关应用来提升竞争力
非常有必要,已经安排团队学习
有必要,计划未来组织学习
可以学习,但不是必须
没有必要,目前业务不需要
不确定
您向其他跨境电商同行推荐使用人工智能工具的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
您对跨境电商领域的人工智能工具有什么其他需求或建议