大学生社区服务满意度舆情监测调研问卷

您好,我们正在开展针对大学生群体的社区服务满意度调研,旨在了解大家对当前社区服务的评价与需求,以便优化社区服务质量。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您的性别
您目前就读的年级
大一
大二
大三
大四
研究生
您的学校所在地是
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
您目前的居住情况是
居住在学校宿舍
居住在学校外的社区
您是否参与过居住地社区面向大学生开展的服务活动
经常参与
偶尔参与
听说过但没参与过
从未听说过
您对社区服务信息通知的及时性评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务信息通知的清晰准确性评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区面向大学生开放的服务设施数量是否充足
非常充足
比较充足
一般
比较匮乏
非常匮乏
您对社区现有服务设施干净整洁程度的评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区现有服务设施易用性和维护情况的评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您体验过社区提供的哪些服务
就业创业指导服务
社会实践/志愿服务对接
文化体育活动
心理健康咨询服务
住宿相关便民服务
政策知识宣传讲座
权益维护帮扶服务
都没有体验过
您对社区服务工作人员服务态度的评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务工作人员专业能力的评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务问题处理效率的评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区提供的大学生服务内容是否符合您的需求
完全符合
大部分符合
约一半符合
小部分符合
完全不符合
您认为目前社区服务最需要改进的方面是
服务种类太少
服务地点不便利
服务时间不合理
工作人员服务质量差
宣传不到位找不到信息
收费不透明不合理
活动参与门槛太高
您是否向社区反馈过关于服务的意见或建议
反馈过,问题得到了很好的解决
反馈过,问题只解决了一部分
反馈过,问题没有任何改善
没有反馈过,不知道反馈渠道
没有反馈过,觉得反馈也没用
您向其他同学推荐居住地社区服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您身边同学对当前社区服务的整体评价如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为大学生对社区服务不满主要集中在哪些方面
服务不贴合大学生需求
参与渠道不畅通
服务质量参差不齐
社区不重视大学生群体诉求
宣传推广不足
服务收费过高
您是否在网络上看到过关于本地社区针对大学生服务的负面讨论
经常看到
偶尔看到
从来没看到过
没关注过
网络上的负面评价是否会影响您对该社区服务的看法
会很大程度影响我的判断
会有一点影响
完全不会影响,我只相信自己的体验
如果社区新增服务,您最希望增加哪些类型
免费就业技能培训
低成本运动健身场馆
周末兼职/实习对接
学业互助交流空间
低价考研考公复习场地
心理健康公益咨询
文化艺术体验活动
您能够接受社区部分增值服务收取合理费用吗
完全接受,只要服务质量好
可以接受低收费的公益性质增值服务
不太接受,希望所有服务都免费
完全不接受
您对提升面向大学生的社区服务质量还有什么其他建议
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