您每个月的可支配生活费大概是多少
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您平时购物更倾向于选择哪种渠道
完全线下实体店购物
大部分线下,偶尔线上
线上线下各一半
大部分线上,偶尔线下
完全线上购物
您常用的线上购物平台有哪些(可多选)
淘宝
拼多多
京东
抖音电商
快手电商
小红书商城
微信小程序/微店
品牌官方网站
其他
您常用的线下购物场所包括哪些(可多选)
大型购物中心/商场
品牌线下专卖店
学校周边便利店/文具店
超市/大卖场
批发市场
精品集合店
其他
您平均多久进行一次线上购物
几乎不买
每周1次及以下
每周2-3次
每周4-6次
每天至少1次
您平均多久进行一次线下购物
几乎不买
每周1次及以下
每周2-3次
每周4-6次
每天至少1次
您选择线上购物的主要原因是什么(可多选)
价格更便宜
商品种类更丰富
随时随地可以买,很方便
不用出门,节省时间
能看到其他买家的评价参考
有优惠券/促销活动更多
朋友推荐,社交种草带动
您选择线下购物的主要原因是什么(可多选)
可以实际触摸、试穿试用,能看到商品真实质量
即买即得,不用等快递
逛街是休闲方式,享受购物过程
可以和朋友一起出门,增进社交
线下有门店活动,体验更好
售后退换更方便
买到假冒商品风险更低
您对线上购物的商品质量满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物的价格合理性满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为短视频/社交平台的种草去购买商品
几乎不会,只买自己需要的
偶尔会,看到感兴趣的会尝试
经常会,刷到喜欢就会买
线上购物时,您是否会先去线下实体店体验商品后再线上下单
您能接受线上购物的快递最长等待时间是多久
1天以内
2-3天
4-7天
一周以上,只要便宜就可以接受
您认为线上购物目前存在的最大问题是哪些(可多选)
商品实物和图片/描述差别大
质量没有保障,容易买到假货
退换货流程麻烦
个人信息容易泄露
快递破损/丢件
客服售后体验差
您认为线下购物目前存在的最大问题是哪些(可多选)
价格比线上贵
选择种类少,找不到想要的款式
出门购物浪费时间
门店导购过度推销,体验不好
距离远,不方便前往
您愿意向身边同学推荐你常用的线上购物渠道吗(0分完全不愿意,10分非常愿意)