高中生购物渠道偏好与满意度调查

您好!我们正在开展高中生购物渠道相关的调研,需要占用您几分钟时间填写这份问卷,您的回答仅用于研究,所有信息严格保密,请放心填写,感谢您的配合!
您的性别
您所在的年级
高一
高二
高三
您平均每个月的可支配生活费大概是
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您平时常用的购物渠道有哪些(可多选)
淘宝、京东等综合线上电商平台
抖音、快手等短视频直播购物平台
拼多多等性价比向线上平台
微信朋友圈、小程序等社交购物渠道
学校周边实体店
大型商场/购物中心实体店
社区周边便利店
品牌专卖店
您日常购物更偏好哪一类渠道
线上渠道为主
线下渠道为主
线上线下差不多
您平均每个月线上购物的次数大概是
不到1次
1-3次
4-6次
7次及以上
您平均每个月线下购物的次数大概是
不到1次
1-3次
4-6次
7次及以上
您选择线上购物最主要的原因是(可多选)
随时随地可以买,方便快捷
商品种类多选择丰富
价格比线下更便宜
可以参考其他买家评价
不用出门,送货到门/学校
网红推荐种草
您选择线下购物最主要的原因是(可多选)
可以现场摸得到看得到商品质量
即时拿到商品不用等快递
可以和朋友一起逛街购物有乐趣
退换售后更方便
线下经常有活动优惠
请您对线上购物的商品质量满意度打分,1分非常不满意,5分非常满意
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物的价格优势满意度打分,1分非常不满意,5分非常满意
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物的物流配送速度满意度打分,1分非常不满意,5分非常满意
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物的售后服务满意度打分,1分非常不满意,5分非常满意
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的商品质量满意度打分,1分非常不满意,5分非常满意
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的商品价格满意度打分,1分非常不满意,5分非常满意
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的购物环境满意度打分,1分非常不满意,5分非常满意
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的服务态度满意度打分,1分非常不满意,5分非常满意
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买服饰鞋帽类商品更偏好哪种渠道
线上渠道
线下渠道
看情况,不一定
您购买文具、教辅等学习用品更偏好哪种渠道
线上渠道
线下渠道
看情况,不一定
您购买零食饮料等日常快消品更偏好哪种渠道
线上渠道
线下渠道
看情况,不一定
您购买美妆护肤类产品更偏好哪种渠道
线上渠道
线下渠道
看情况,不一定
您是否遇到过线上购物买到不满意商品的情况
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有
从来没有
您是否遇到过线下购物买到不满意商品的情况
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有
从来没有
您有多大可能会向同学朋友推荐您常用的购物渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对线上和线下购物渠道还有什么其他的感受或建议
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