你平时平均每周可支配的零花钱金额大约是
50元及以下
51-100元
101-200元
201元及以上
你日常消费中最依赖哪类服务
校园周边餐饮服务
文具/学习用品零售服务
线上娱乐/视频服务
线下出行/交通服务
课外培训/辅导服务
其他
你日常会依赖哪些线上服务满足需求
线上作业答疑/搜题服务
短视频/视频娱乐服务
线上社交聊天服务
外卖点餐服务
线上购物服务
线上动漫/漫画服务
基本不使用线上服务
遇到消费需求时,你更倾向于自己独立做决策还是依赖他人建议
完全自己做决定,不需要他人建议
大部分自己决定,偶尔参考他人建议
一半一半,经常参考他人建议
大部分依赖他人建议,自己很少做决定
完全依赖他人帮自己做决定
你购买学习用品时,多大程度依赖家长的推荐
完全不依赖,我自己选
轻度依赖,只参考不盲从
中度依赖,大部分按推荐买
高度依赖,基本都是家长选什么买什么
你选择校外就餐门店时,多大程度依赖同学朋友的推荐
完全不依赖,我自己选
轻度依赖,只参考不盲从
中度依赖,大部分按推荐选
高度依赖,基本都是朋友推荐去什么就去什么
你选择课外兴趣班时,多大程度依赖家长或者老师的安排
完全不依赖,我自己选
轻度依赖,只参考不盲从
中度依赖,大部分按安排选
高度依赖,完全由家长老师安排
你使用线上学习类服务时,是否依赖同学分享的资源或链接
从不依赖,都是自己找
偶尔依赖,一个月几次
经常依赖,每周都用
完全依赖,所有资源都是同学分享的
你对平时常用服务的整体服务质量打多少分
非常差 1分
比较差 2分
一般 3分
比较好 4分
非常好 5分
你觉得常用服务的门店/平台工作人员态度怎么样
非常不好,很不耐烦
不太好,比较冷淡
一般,没什么特别感受
比较好,很礼貌
非常好,很热情有耐心
你觉得常用服务的等待时间是否可以接受
等待太久,完全不能接受
有点长,不太能接受
一般,勉强能接受
比较短,可以接受
非常快,完全没问题
你觉得常用服务提供的商品/服务价格和价值匹配吗
完全不匹配,太贵了不值
不太匹配,偏贵
一般,基本匹配
比较匹配,性价比不错
完全匹配,物超所值
你觉得常用服务的环境卫生/界面整洁程度怎么样
非常差,脏乱不堪
比较差,有很多不干净的地方
一般,凑合
比较干净整洁
非常干净舒适
当你对服务有意见反馈时,商家/平台处理问题的速度怎么样
根本不处理,完全没回应
处理很慢,要等很久才有回复
一般,能处理但速度一般
处理比较快,回复及时
处理很快,能立刻解决问题
你是否会因为依赖某家门店/平台的服务,就算体验不好也会继续使用
完全不会,不好就立刻换
很少会,除非找不到替代品
偶尔会,怕麻烦就继续用
经常会,习惯了不想换
一定会,只认这一家
你是否会主动向同学推荐你常用且满意的服务
从来不会
很少会,只有被问起才说
偶尔会,想到就推荐
经常会,觉得好就主动推荐
你觉得你常用的服务还有哪些地方需要改进?请简单写一写