当您需要购买日常消费品时，您更倾向于选择哪个渠道的品牌
本校校内自营品牌
校外线下连锁品牌
主流线上电商品牌
没有固定偏好
即使校外同类品牌价格更低，您依然愿意选择校内熟悉的品牌吗
您向他人推荐您常用的校内品牌的可能性有多大？（0分代表完全不可能推荐，10分代表非常愿意推荐）
您选择重复购买某校内品牌的核心原因是（可多选）
品质稳定可靠
购买方便节省时间
价格符合预期
服务体验好
品牌理念认同
周边同学都在使用
没有更好的替代选项
哪些因素会降低您对某个校内品牌的忠诚度（可多选）
产品品质下降
价格上涨幅度过大
服务态度变差
出现更好的替代品牌
排队等待时间过长
品牌营销活动太少
配送/服务不及时
您认为食堂服务员工的出餐速度符合预期吗
完全符合，等待时间很短
基本符合，等待时间可以接受
一般，偶尔等待时间过长
不太符合，经常等待很久
完全不符合，等待时间无法接受
当您需要图书馆工作人员协助解决问题（如找书、设备报修等）时，对方的响应效率如何
响应及时，能快速解决问题
响应较快，问题基本可以解决
响应一般，需要反复询问
响应较慢，解决问题效率低
不响应，问题无法解决
您认为校内超市工作人员对待顾客的态度如何
非常热情友好
比较友好有礼貌
态度一般，不热情也不冷漠
比较冷漠，缺乏耐心
态度很差，容易发生冲突
当宿舍设施出现故障报修后，物业工作人员的处理速度如何
当天就能解决
1-2天内解决
3-5天内解决
一周以上才能解决
报修后一直没有处理
您对研究生培养管理办公室行政工作人员的服务满意度是
行政工作人员在解答您学业相关问题时，专业度和准确性如何
非常专业准确，一次性解答清楚
比较专业，基本能解答清楚
一般，部分问题需要重复询问
不太专业，解答经常出错
非常不专业，无法解答问题
您向其他新生推荐本校服务的可能性有多大？（0分代表完全不可能推荐，10分代表非常愿意推荐）
您认为本校服务员工在哪些方面做得比较好（可多选）
工作态度热情
响应效率高
解决问题能力强
服务流程规范
尊重学生需求
工作细心负责
您认为本校服务员工最需要改善的方面是（可多选）
服务态度
响应速度
专业能力
工作责任心
服务规范
沟通方式
您对提升校内品牌建设和员工服务质量有什么具体建议？