研究生支付习惯竞品调研问卷

您好!我们正在开展针对研究生群体支付习惯的竞品调研,感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷,您的回答对我们非常重要,所有信息仅用于调研分析,请放心作答。
您目前的研究生在读阶段
研一
研二
研三
博士在读
您的性别
您每月可支配的总金额大约是
1500元及以下
1501-2500元
2501-4000元
4001-6000元
6000元以上
您每月可支配金额的主要来源是
父母提供
奖学金/助学金
兼职/实习收入
导师补助
其他
您日常最常使用的支付类APP有哪些(可多选)
支付宝
微信支付
云闪付
招商银行APP
建设银行APP
平安口袋银行
京东支付
美团支付
抖音支付
PayPal
其他
您日常线下消费(餐饮、购物等)最常用的主支付工具是
支付宝
微信支付
云闪付
银行卡刷卡
现金
其他
您日常线上网购消费最常用的主支付工具是
支付宝
微信支付
云闪付
对应平台自带支付通道
银行卡直接支付
其他
您选择主支付工具最优先考虑的因素是
支付场景覆盖广
优惠活动多
提现/转账免费
操作便捷
安全性高
身边人都在用
其他
您目前使用过以下哪些支付类信贷产品(可多选)
支付宝花呗
支付宝借呗
微信分付
微信微粒贷
京东金条
京东白条
美团月付
银行信用卡
校园贷类产品
从未使用过任何信贷产品
其他
您使用支付类信贷产品的频率是
几乎每次消费都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不用(仅偶尔应急)
从未使用
您每月使用支付类信贷产品的总额大约是
不到500元
500-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
从未使用
支付工具的哪些优惠活动最吸引您(可多选)
满减红包
随机立减
签到领积分兑换礼品
消费返现
新用户注册福利
联名卡专属优惠
节假日专属活动
会员专属折扣
您是否会因为某支付工具的优惠活动,更换原本计划使用的支付工具
一定会,哪里有优惠用哪里
经常会,优惠力度大就换
偶尔会,看优惠多少决定
几乎不会,一直用习惯的那一个
您了解当前常用支付工具的会员权益体系吗
非常了解,经常参与会员活动
大概了解,偶尔参与
听说过,但没参与过
完全不知道有会员权益
您是否会为了支付工具的会员权益,主动提升消费频次/金额
经常会,为了攒积分/升级会员
偶尔会,刚好有需求就凑单
几乎不会,不会为了权益多消费
完全不会,对会员权益不感兴趣
您最常使用支付工具的哪些附加功能(除基础支付外)
信用卡还款
水电煤缴费
手机充值
投资理财(基金、理财等)
生活团购(外卖、电影票等)
出行打车/订票
转账红包
很少使用附加功能
您对常用支付工具的安全性满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否遇到过支付工具的支付失败、到账延迟等问题
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
遇到问题后,您对支付工具的客服处理效率满意吗
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没联系过客服
您是通过哪些渠道了解到新的支付产品/活动的(可多选)
社交平台(微信、微博、小红书等)
短视频平台(抖音、快手等)
学校/商家线下宣传
朋友推荐
支付工具自身推送
互联网广告
其他
您尝试新支付产品的主要动因是
优惠力度比常用产品大
朋友推荐口碑好
特定场景必须使用
功能比现有产品更实用
只是好奇想尝试
几乎不会尝试新产品
您平均每天打开主支付工具的次数大约是
不到1次
1-3次
4-8次
9-15次
15次以上
您更习惯用什么方式完成支付
扫码支付(扫商家码)
付款码支付(出示自己的付款码)
刷脸支付
NFC碰一碰支付
银行卡闪付
其他
您觉得目前常用的主流支付工具,还有哪些可以改进的地方?
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