研究生群体支付习惯与竞品调研问卷

您好!本问卷聚焦研究生群体支付习惯与竞品调研,旨在了解您在校园及日常生活中的支付选择与偏好。您的回答将用于学术与市场分析,感谢您的参与!
您的年级是?
研一
研二
研三
博士及以上
您每月可支配的生活费(含奖学金、助研津贴等)大约为?
1000元以下
1000-2000元
2000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您日常最常使用的支付方式有哪些?
微信支付
支付宝
银联云闪付
信用卡/花呗等信用支付
Apple Pay等手机钱包
现金/银行卡
在支付工具选择上,您最看重以下哪个因素?
支付便捷性
优惠力度
安全性
覆盖场景广度
与社交/学习平台的整合
您平均每天使用移动支付的次数大约是?
0-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常在哪些场景下使用移动支付?
食堂/校内超市
网购/外卖
交通出行
线下实体店
缴纳学费/住宿费
转账/AA收款
对于校园内的支付场景(如食堂、图书馆打印等),您更倾向于使用哪种支付方式?
校园卡/一卡通
微信/支付宝扫码
NFC手机支付
刷脸支付
其他
您是否使用过信用支付产品(如花呗、京东白条、信用卡)?
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
您每月通过信用支付消费的金额占总支出的比例约为?
0%
1-20%
21-40%
41-60%
60%以上
您对当前主要使用的支付工具的满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
您认为当前主流支付工具(微信、支付宝等)在哪些方面有待改进?
隐私保护
手续费/利率
界面简洁度
客服响应速度
优惠活动力度
无
您是否了解或使用过其他新兴支付平台(如云闪付、数字人民币、PayPal等)?
非常了解并经常使用
了解但偶尔使用
听说过但未使用
完全不了解
在选择支付工具时,您是否愿意为了更高的优惠或积分奖励而尝试新的支付平台?
非常愿意
愿意,但需保证安全
视情况而定
不愿意,习惯优先
您对支付工具中的个性化推荐(如消费分析、优惠推送)的态度是?
喜欢,能帮助我理财
中立,不反感
反感,觉得打扰
非常反感,涉及隐私
在支付习惯方面,您最常使用哪些功能?
扫码付款
转账收款
账单查询
理财/余额宝
生活缴费
会员/积分兑换
您是否曾因支付工具的安全问题(如盗刷、诈骗)而更换过支付方式?
是,经历过
否,但听说过
否,从未担心
您认为支付工具的“社交属性”(如微信支付与聊天结合)对您使用频率的影响是?
显著增加使用
略有增加
无影响
略有减少
显著减少
您每月在线上购物(含外卖)的平均消费金额为?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
在支付竞品对比中,您认为支付宝相比微信支付的最大优势是?
理财功能更丰富
优惠活动更多
账单管理更清晰
支付成功率更高
无优势
在支付竞品对比中,您认为微信支付相比支付宝的最大优势是?
社交聊天整合
红包/转账便捷
线下覆盖更广
界面更简洁
无优势
您是否愿意为支付工具的“会员增值服务”(如专属客服、更高额度)付费?
非常愿意
愿意,但价格需合理
不愿意,免费就好
您对数字人民币(e-CNY)在校园内推广使用的态度是?
非常支持,愿意尝试
支持,但需时间适应
中立,看使用场景
不支持,现有工具已足够
您认为支付工具对您理财习惯(如记账、储蓄)的影响程度是?
影响很大,帮助我更好管理
有一定影响
影响很小
完全没有影响
基于您的研究生群体支付习惯与竞品调研,您对支付工具或平台有什么其他建议或期望?
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