研究生群体支付习惯与需求调研问卷

感谢您参与本次关于研究生群体支付习惯与需求的调研,您的真实反馈将帮助我们深入理解这一群体的支付行为与偏好。
您的性别
男
女
其他
您目前就读的年级
硕士一年级
硕士二年级
硕士三年级
博士一年级
博士二年级及以上
您每月可支配的生活费(含奖学金、助研津贴等)大致范围
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上
您最常用的支付方式
微信支付
支付宝
银行卡/信用卡
Apple Pay等手机钱包
现金
您每天使用移动支付的频率
5次以下
5-10次
10-20次
20次以上
您通常使用移动支付进行哪些类型的消费
餐饮外卖
网购
交通出行
学习资料购买
生活缴费
娱乐消费
在选择支付方式时,您最看重的因素
便捷性
安全性
优惠力度
商家支持度
您是否使用过分期付款功能
经常使用
偶尔使用
从未使用
您对当前支付工具的安全信任程度
非常信任
比较信任
一般
不太信任
您在使用支付工具时遇到过哪些问题
账户被盗刷
支付延迟
隐私泄露担忧
客服响应慢
无问题
您每月通过移动支付的平均支出金额
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您是否使用过数字人民币
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但了解
否,完全不了解
您更倾向于使用哪种支付方式完成大额支付(如学费、住宿费)
银行转账
支付宝/微信
信用卡
数字人民币
您希望支付平台增加哪些功能以满足研究生群体的需求
学术缴费专属优惠
账单自动分类统计
更灵活的额度管理
校园场景集成
更完善的安全验证
您是否愿意为支付平台的安全增值服务(如账户保险)额外付费
愿意
不愿意
视价格而定
您对支付平台广告推送的态度
欢迎,可获取优惠信息
反感,打扰使用体验
无所谓,自动忽略
您平均每周使用扫码支付(线下)的次数
少于5次
5-15次
15-30次
30次以上
您是否曾因支付限额问题影响过正常消费
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您对支付平台手续费(如提现、转账)的接受程度
完全接受
可以接受小额手续费
不能接受任何手续费
您获取支付优惠信息的渠道
平台推送
社交媒体
同学推荐
线下广告
不主动关注
您是否使用过跨境支付功能(如海外购物、留学缴费)
经常使用
偶尔使用
从未使用
您对支付平台客服响应速度的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
您是否关注支付平台的隐私政策
非常关注
偶尔关注
从不关注
您未来一年内是否会尝试新的支付方式(如新型数字钱包)
会主动尝试
如果身边人用会考虑
不会,维持现状
您认为当前支付工具在哪些方面最不符合研究生群体的支付习惯?请简要描述您的需求或建议。
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