研究生购物渠道偏好满意度调查问卷

您好!我们正在开展针对研究生群体购物渠道偏好与满意度的调研,本次问卷采用匿名形式,数据仅用于学术研究,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的性别
您目前的研究生就读年级
研一年级
研二年级
研三年级
博士研究生
您每个月的可支配生活费范围是
1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您目前的居住地
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇农村
您日常购物主要使用哪些渠道(可多选)
淘宝综合电商平台
京东综合电商平台
拼多多电商平台
抖音直播电商
快手直播电商
小红书种草交易
品牌官方网站/小程序
线下实体门店
校园二手交易平台
社交社群团购
相较于线下购物,您更偏好线上购物吗
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
您平均每周线上购物的次数是
不到1次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您平均每月线下购物的次数是
不到1次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您选择线上购物渠道最看重哪些因素(可多选)
商品价格更低
品类选择丰富
购物时间灵活
物流配送便捷
评价参考真实
售后有保障
主播推荐种草
您选择线下购物渠道最看重哪些因素(可多选)
可以直接体验商品
购物即时性强即买即用
售后面对面处理更方便
休闲社交需求
不用担心商品货不对板
请您对淘宝平台的购物满意度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对京东平台的购物满意度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对拼多多平台的购物满意度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对抖音直播电商的购物满意度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下实体商超的购物满意度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对校园周边实体店铺的购物满意度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买服饰鞋包类商品最偏好的渠道是
综合电商平台
直播电商平台
品牌线下门店
百货商场
奥特莱斯折扣店
您购买日常文具耗材类商品最偏好的渠道是
校园超市
综合电商平台
拼多多
校园二手交易
您购买电子数码产品最偏好的渠道是
品牌官方线上商城
京东等自营电商平台
线下品牌体验店
拼多多百亿补贴
二手交易平台
您购买食品生鲜类商品最偏好的渠道是
学校超市/食堂
线下生鲜超市
社区团购平台
外卖平台生鲜频道
综合电商平台
您购买化妆品/护肤品最偏好的渠道是
品牌官方线上旗舰店
线下专柜/丝芙兰
代购渠道
直播电商
拼多多
您购买专业参考书籍/资料最偏好的渠道是
京东/当当图书电商
淘宝二手书店铺
校园二手交易
线下实体书店
您会向其他同学推荐您目前最常用的购物渠道吗?(0-10分,0分完全不会推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为购物被骗对某类购物渠道失去偏好
是,被骗过之后再也不用了
有过不好体验,但还是会偶尔使用
从来没有遇到过不好的体验
您认为当前常用的线上购物渠道存在哪些问题(可多选)
商品图片与实物差距大
假货仿品多
物流时效不稳定
售后处理难度大
个人信息泄露风险
推送的商品不符合需求
价格波动大,先涨后降
您认为当前线下购物渠道存在哪些问题(可多选)
价格比线上高
品类选择少
营业时间不灵活
购物需要花费更多时间
促销活动比线上少
您对优化研究生购物渠道体验有什么其他建议
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27题 | 被引用0次

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