您当前的留学阶段是
本科阶段
硕士研究生阶段
博士研究生阶段
语言预科/短期交换
其他
您选择留学的国家/地区是
美国
英国
加拿大
澳大利亚
新西兰
欧洲大陆国家
日本
韩国
新加坡
中国香港
其他地区
您通过哪类机构获取本次留学相关服务
线下传统留学中介机构
线上互联网留学服务平台
院校官方招生服务部门
个人留学咨询顾问
DIY未使用任何机构服务，参与本次调研仅做反馈
其他
您使用该服务距今的时长是
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
您整体向其他同学推荐该留学生服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能推荐，10分非常愿意推荐）
请您对留学咨询服务的专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务顾问的响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对院校申请材料指导服务的准确性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对文书撰写/修改服务的质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对签证办理指导服务的有效性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对行前准备指导（住宿、机票、入境要求等）的实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对留学后落地接机、安置服务的体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意，未使用该服务请选不适用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务收费的合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务过程中信息的透明度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前留学生服务最值得肯定的优势有哪些（可多选）
顾问专业度高
服务流程清晰
响应及时高效
后续跟进完善
收费透明合理
定制化程度高
解决问题能力强
资源渠道丰富
您认为当前留学生服务最需要改进的方向有哪些（可多选）
顾问专业能力不足
服务响应不及时
流程不清晰，推进慢
收费不透明，存在隐形消费
文书质量不符合预期
申请结果达不到承诺
后续跟进服务缺失
突发问题处理能力差
服务人员是否存在过度承诺、虚假宣传的情况
完全没有，所有承诺都符合实际
存在轻微不实，但不影响整体结果
存在较多不实宣传，对我造成了困扰
虚假宣传严重，严重影响我的留学申请
您的留学申请最终结果是否符合您和服务方预先沟通的预期
完全符合预期，拿到了目标院校录取
基本符合预期，结果和预期偏差不大
部分符合，拿到了部分目标院校录取
不符合预期，远差于预先沟通的结果
遇到问题联系服务人员时，对方解决问题的效率如何
响应及时，问题很快就能解决
响应一般，需要1-2天得到回复，最终能解决问题
响应缓慢，解决问题耗时久
经常联系不上，问题一直得不到解决
您认为留学服务中哪些附加服务对您最有帮助（可多选）
境外住宿安置服务
境外紧急援助服务
海外学业辅导服务
就业求职指导服务
续签移民咨询服务
校友社群活动服务
心理支持服务
如果未来您有继续深造（升硕/升博）的需求，是否会再次选择同一家服务机构
一定会再次选择
大概率会选择
不确定，看情况
大概率不会选择
一定不会选择
您在选择留学生服务时，最看重的因素是什么？请简要说明