您的留学国家/地区是
北美(美国、加拿大)
欧洲
澳洲/新西兰
东亚(日本、韩国)
东南亚
英国
其他地区
您平均每月购物总预算大概是
低于500美元
500-1000美元
1000-2000美元
2000-3000美元
高于3000美元
您日常购物会选择哪些渠道(可多选)
留学当地线下实体门店
留学当地线上购物平台
中国跨境电商平台(淘宝国际、京东国际等)
拼多多跨境渠道(Temu)
国内电商平台代购
社交媒体直播购物
二手交易平台
品牌官方网站
您日常购物最常使用的渠道是
留学当地线下实体门店
留学当地线上购物平台
中国跨境电商平台
拼多多Temu
国内电商平台代购
社交媒体直播购物
二手交易平台
品牌官方网站
您选择线上购物渠道时,优先考虑的因素是
商品价格更低
物流速度更快
商品种类更丰富
支付方式便捷
售后保障完善
退换货方便
您选择线下购物渠道时,优先考虑的因素是
可以直接体验商品
购物即时可取
售后方便
闲逛休闲需求
亲友结伴需求
请对留学当地线下门店购物的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对留学当地线上购物平台的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对中国跨境电商平台的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对Temu这类低价跨境平台的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对国内代购渠道的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对二手交易购物渠道的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您多久在跨境中国电商平台购物一次
每周至少一次
每月1-2次
每季度1-2次
半年1次左右
几乎不使用
您选择从中国购买商品最主要的原因是
价格比当地便宜很多
能买到中国特色商品
商品种类更齐全
习惯了国内电商的使用体验
退换货流程比当地更顺畅
您认为跨境中国购物渠道目前存在哪些问题(可多选)
国际物流速度慢
物流运费太高
清关不稳定容易丢件
退换货成本太高
商品质量没有保障
客服沟通不及时
您在留学当地线上平台购物遇到过哪些问题(可多选)
商品价格太高
商品种类太少
物流配送速度慢
配送费高昂
售后响应很慢
退换货流程繁琐
您是否更倾向于购买带有中文客服服务的购物渠道
非常倾向,沟通更顺畅
比较倾向,优先选择
无所谓,能沟通就行
不倾向,习惯使用当地语言
您对目前常用购物渠道的物流速度满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用购物渠道的商品价格满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用购物渠道的售后保障满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用购物渠道的支付便捷性满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
购买服饰鞋包类商品时,您更偏好哪个渠道
当地线下门店
当地线上平台
中国跨境渠道
二手平台
其他
购买电子产品时,您更偏好哪个渠道
当地线下门店
当地线上平台
中国跨境渠道
国内官网邮寄
其他