教师服务参与度与客户满意度调查问卷

您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,本次调查旨在了解您对教师服务的满意程度与参与相关活动的情况,您的反馈对我们十分重要,请根据实际情况填写。
您的身份是
学生
学生家长
其他相关服务对象
您接受对应教师服务的时长是
少于1学期
1-2学期
2-4学期
1-3年
3年以上
教师主动邀请您参与教学相关沟通/活动的频率是
每次都邀请
经常邀请
偶尔邀请
很少邀请
从未邀请
您主动参与教师组织的家校沟通/教学活动的频率是
每次都参加
大部分参加
偶尔参加
很少参加
从不参加
您认为教师组织的参与活动时间安排是否合理
非常合理,基本不会和我的安排冲突
比较合理,偶尔冲突可以协调
一般,约一半次数会有冲突
不太合理,经常冲突
非常不合理,几乎无法参与
您认为参与教师组织的相关活动的门槛难度如何
完全没有门槛,很容易参与
难度较低,稍微准备就能参与
一般,需要花一点时间准备
难度较高,需要花费较多精力
门槛很高,很难参与进去
您更愿意参与教师组织的哪些类型活动
线上家长会/沟通会
线下家长会/家访
亲子互动活动
学生学习成果展示活动
教学意见征集活动
家长培训课程
其他
您对教师提供的参与活动的通知清晰度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对教师在活动过程中的引导组织是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
参与活动后,您是否能清楚了解孩子/您自身的学习/服务进展
完全可以,信息非常清晰明确
基本可以,大部分信息都能了解
一般,只能了解部分信息
不太能,信息比较模糊
完全不能,没有获得有效信息
您提出的相关意见建议,教师是否会及时回应反馈
每次都会及时回应
大部分会及时回应
偶尔会回应
很少回应
从未回应
您向其他人推荐该教师服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对教师的沟通积极性打分(1-5星,星越多积极性越高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对参与活动对您了解教学情况的帮助打分(1-5星,帮助越大分数越高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对教师的整体服务满意度打分(1-5星,星越多满意度越高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意未来继续参与该教师组织的各类相关活动
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
您认为目前影响您参与活动积极性的因素有哪些
时间不合适
参与流程太繁琐
活动内容对我没用
教师邀请不及时
我自身没有参与精力
活动形式太无聊
其他
您认为教师在邀请和组织大家参与活动方面,目前存在的主要问题是什么?
    ____________
对于提升大家的参与度和服务满意度,您有哪些具体的改进建议?
    ____________

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